Сейчас Claude недоступен для ряда пользователей: Anthropic расследует высокий уровень ошибок в нескольких своих сервисах.
Во вторник компания сообщила, что проблема затронула Claude.ai, в том числе его настольные и мобильные приложения, а также Claude Code и Claude Cowork. Некоторые запросы к Claude API также завершаются ошибками.
Пользователи могут столкнуться со сбоями запросов, ошибками при загрузке или отправке переписок, а также с просьбами войти в систему повторно. Anthropic отмечает, что повторная отправка запроса может увенчаться успехом.
Изначально инцидент получил статус «Расследуется» в 14:21 UTC, а семь минут спустя, в 14:28 UTC, Anthropic обновила страницу состояния, подтвердив, что проблема затронула и Claude API.
Компания пока не сообщила причину сбоя и не уточнила, когда сервисы вернутся к нормальной работе.
Этот сбой произошёл менее чем через неделю после предыдущего инцидента с Claude. 22 сентября Anthropic сообщила о росте числа ошибок, затронувших несколько моделей Claude, включая Opus 5, Mythos 5.1 и Fable 5.1.
Согласно архиву данных о состоянии сервисов Anthropic, который ведёт сторонняя организация, предыдущий инцидент был устранён примерно через час и 38 минут.
Инцидент этой недели затронул бо́льшую часть продуктовой линейки Anthropic.
Claude.ai — основной пользовательский интерфейс компании, а Claude Code и Cowork всё чаще применяются в разработке и бизнесе. Кроме того, перебои в работе API могут затронуть сторонние продукты, созданные на основе Claude.
На данный момент Anthropic продолжает разбираться в ситуации и пока не предоставила дополнительных объяснений.
Опубликовано 29 сентября 2026 - 07:37 Наверх
