Таков главный вывод опроса 215 руководителей и старших специалистов финансовых отделов, проведённого CFO Connect — сообществом финансовых руководителей, созданным компанией Spendesk, которая разрабатывает решения для управления расходами.
Опрос проводился в июне и июле среди финансовых директоров и других старших специалистов финансовых отделов во Франции, Великобритании, Германии и США.
Среди респондентов были представители как стартапов, так и крупных компаний. Они выбирали инструменты из предложенного списка или указывали собственные. Отчёт подготовлен при поддержке Spendesk, Oracle NetSuite и Remote.
Лидируют универсальные ИИ-ассистенты
На первом месте — универсальные ассистенты: Anthropic Claude набрал 41%, опередив Copilot от Microsoft, ChatGPT от OpenAI и Gemini от Google. Инструменты ИИ, разработанные специально для финансового сектора, только начинают появляться.
ИИ применяют прежде всего для выполнения основных финансовых задач: финансового анализа (20%), подготовки отчётности, моделирования и прогнозирования (по 12%), сверки данных (9%), а также запросов к данным и автоматизации рабочих процессов (по 8%).
Вместо покупки отдельного продукта на основе ИИ для каждой задачи команды добавляют функции ИИ в уже используемые системы.
Это позволяет искать информацию в электронных таблицах, финансовом ПО и документах, а также быстрее выполнять рутинные задачи.
В июле опрос Deloitte 58 финансовых директоров крупных компаний Великобритании показал, что 73% из них с оптимизмом смотрят на ИИ, хотя тратят деньги на его внедрение осторожно.
«Очевидно, что финансовые команды не стремятся обзавестись ещё большим количеством программ», — сказала финансовый директор Spendesk Полин Бабель.
Бабель добавила, что команды хотят работать в едином, связанном между собой пространстве, а ИИ берёт на себя ручные задачи, чтобы сотрудники могли уделять больше времени принятию важных решений.
Тем временем финансовые отделы сокращают количество используемых программных приложений.
Более 90% компаний используют не более шести инструментов. Среди опрошенных 41% обходятся одним-тремя, а половина — четырьмя-шестью.
Лишь немногие намерены существенно расширить набор инструментов. Две трети планируют сохранить текущую конфигурацию или приобрести в следующем году всего один-два дополнительных инструмента. Почти четверть собирается перенести свои процессы на единую платформу.
Электронные таблицы не сдают позиций
Облачный бухгалтерский учёт стал стандартом для большинства компаний: небольшие предприятия выбирают инструменты, отвечающие их текущим потребностям, а крупные ищут ПО для управления несколькими юридическими лицами и валютами.
Во многих сферах сохраняются старые привычки. Четыре команды из пяти по-прежнему в основном используют электронные таблицы для планирования и прогнозирования, а ещё 7% не пользуются специальным инструментом для планирования.
С управлением денежными средствами ситуация аналогичная: 55% отслеживают их с помощью электронных таблиц, а 17% не используют специализированную систему.
Закупки, впервые рассмотренные в отчёте в этом году, — наименее развитая сфера: почти две трети компаний не используют специализированный инструмент для приобретения товаров и услуг.
Похожая картина наблюдается и со счетами: у 41% компаний нет отдельного инструмента для выставления счетов, поэтому они используют соответствующие функции бухгалтерского ПО или ERP-систем.
Наиболее цифровизированы расчёт заработной платы и управление персоналом: специализированную систему используют 87% компаний.
В сфере управления расходами, на которой специализируется Spendesk, наблюдается обратная тенденция. Сейчас почти четверть компаний не использует для этого специализированный инструмент — год назад таких было 10%.
В Spendesk заявляют, что результаты уже четвёртый год подряд подтверждают лидерство компании в сфере управления расходами среди небольших предприятий. Компания не опубликовала данных о доле рынка в подтверждение этого заявления, а полный отчёт доступен только после заполнения регистрационной формы.
Опубликовано 29 сентября 2026 - 03:00 Наверх
