Цикл продолжался, потому что ни один из агентов не брал на себя ответственность, а у одного из них не было доступа, необходимого для внесения изменения.
В конце концов Steve — сеть ИИ-агентов, управляющая бизнесом, — изменил собственные правила, чтобы такое больше не повторялось. Теперь в нём есть координирующий агент, который вмешивается, когда агенты не могут договориться, и решает, как разрешить проблему.
Этот случай даёт представление о том, что Skyfall запускает сегодня: Steve-001, который стартап из Сан-Франциско называет автономной системой управления бизнесом, уже управляет тремя небольшими цифровыми бизнесами, приобретёнными Skyfall. Человек-владелец задаёт направление и одобряет наиболее важные решения.
Первые результаты, которыми Skyfall поделилась с нами накануне запуска, неоднозначны. Один бизнес более чем удвоил месячную выручку, другой всё ещё немного не дотягивает до уровня, на котором находился в момент покупки, а третий слишком новый, чтобы его оценивать.
От парка развлечений к балансу
Сэм Пасупалак и Кахир Сулеман были сооснователями Maluuba — лаборатории глубокого обучения из Ватерлоо, которую Microsoft купила в январе 2017 года. Через несколько месяцев после сделки команда Maluuba набрала максимально возможные 999 990 очков в Ms. Pac-Man, разделив игру между более чем 150 взаимодействующими агентами.
Их новая компания, основанная вместе с братом Пасупалака Сумитом, тренировалась на играх, прежде чем подступиться к реальным деньгам. В конце прошлого года Skyfall опубликовала Mini Amusement Parks — бизнес-симулятор в духе RollerCoaster Tycoon — и выяснила, что люди управляют парком в несколько раз лучше, чем ведущие агенты на основе больших языковых моделей.
В июле компания вышла из скрытого режима с планом, о котором первым сообщил Forbes: потратить до 1 млн долларов на небольшой B2B SaaS- или e-commerce-бизнес и удвоить его выручку в течение шести месяцев.
«Если вам нужен по-настоящему автономный бизнес, вы должны купить бизнес и управлять им целиком, от начала до конца», — сказал тогда Пасупалак в интервью Forbes.
По данным BetaKit, Skyfall искала софтверные компании, которыми управляют сами владельцы или горстка подрядчиков и сотрудников; издание сообщило, что все работники получат «щедрый выходной пакет». Компания не уточнила, работал ли кто-либо в трёх бизнесах, которые она в итоге купила.
Два бизнеса — два направления
Самый наглядный результат показал инструмент API для социальных сетей, который Skyfall взяла под контроль в июле. Его месячная выручка всю весну стояла на месте и на момент поглощения составляла 3 649 долларов, а к октябрю достигла 8 307 долларов — рост на 127,7%.
Skyfall объясняет этот рост серией небольших решений, а не одной крупной ставкой. Steve начал отвечать на вопросы при регистрации — после этого, по данным Skyfall, конверсия из регистрации в оплату составляет 14%, — и перестал продвигать разовые пакеты кредитов, что, по словам компании, добавило около четырёх новых подписок в неделю.
Третье изменение было направлено на отток: скидки за то, чтобы остаться, теперь предлагаются только новым пользователям, что, по словам Skyfall, сохраняет 120 долларов регулярной выручки в месяц, которые иначе были бы потеряны.
Второй бизнес — реферальное приложение для Shopify — пять лет терял выручку на фоне высокого оттока и периода, когда новых платящих клиентов не было вовсе; Skyfall купила его в августе при выручке 8 634 доллара в месяц.
Сейчас оно приносит 8 379 долларов — примерно на 3% меньше. Skyfall называет это стабилизацией: на её графике сентябрьский спад сменяется небольшим ростом в октябре, а новые клиенты снова начали регистрироваться.
Основная работа Steve там была связана с тем, чтобы приложение находили. Он постарался сделать так, чтобы ИИ-ассистентам было проще его рекомендовать, переписал описание в App Store, объяснив, как работают реферальные продажи, и отключил рекламу, которая приносила клики без покупок, сэкономив, по данным Skyfall, более 1 000 долларов.
Третий бизнес перешёл под управление Steve слишком недавно, чтобы дать значимые цифры.
Бизнес, записанный в коде
В основе обоих результатов лежит то, что Skyfall называет кодовой моделью мира. Каждый бизнес представлен в виде исполняемой программы, построенной на его собственных данных и описывающей, как клиенты, использование продукта, выручка и затраты влияют друг на друга.
Steve использует эту модель как площадку для репетиций, прогоняя через неё возможные шаги, прежде чем опробовать их в реальности. Каждое предложение сопровождается прогнозом, сроками и уровнем уверенности, а когда шаг реализован, разница между прогнозом и результатом учитывается в следующей версии и модели, и плана.
Когда прогноз не сбывается, система отслеживает ошибку до той части, которая её породила, а затем переписывает собственный код, навыки, тесты или конфигурацию агентов, фиксируя каждое изменение и то, улучшились ли последующие запуски.
Steve экспериментировал со своими письмами для разных этапов жизненного цикла клиента, сравнивал эффективность вариантов, оставлял лучшие и встраивал их в собственные инструкции, чтобы последующие письма строились на том, что уже сработало.
Тупик с развёртыванием стал применением того же принципа к тому, как агенты распределяют работу.
Самомодифицирующееся ПО, управляющее компанией с платящими клиентами, поднимает вопрос о том, кто здесь главный. Ответ Skyfall — механизм политик, который стоит перед каждым действием и сверяет его тип, сумму и влияние на клиентов с правилами владельца, а также с правилами, усвоенными системой по ходу работы.
Каждое решение попадает в один из четырёх уровней: выполнить автоматически, выполнить и уведомить владельца, дождаться одобрения или остановиться. Например, возврат на сумму до 30 долларов может пройти автоматически, а всё, что больше, ждёт решения человека; улучшения, которые Steve вносит в себя, тоже должны оставаться в этих рамках.
Инвесторы и регуляторы работают над той же проблемой извне. Asymptote Labs в прошлом месяце привлекла 5,5 млн долларов на инструменты, которые фиксируют и блокируют рискованные действия агентов, а в октябре британский регулятор в сфере данных начал расспрашивать разработчиков ИИ о том, как ведут себя их агенты.
Итоги на сегодня
Прежние попытки доверить бизнес ИИ заканчивались отрезвляюще. В 2025 году Anthropic позволила одной из версий Claude управлять небольшим магазином в своём офисе в Сан-Франциско: та продавала вольфрамовые кубики ниже себестоимости и закончила первый месяц в убытке, хотя позже улучшенная версия вывела магазин в прибыль.
Эксперимент Skyfall проводится на реальных бизнесах, клиенты которых могут отказаться от подписки, и компания намерена показывать свою работу открыто. У каждого бизнеса появится публичная панель под анонимным названием, где читатели смогут следить за его целями, метриками, активностью агентов, решениями и изменениями, которые Steve вносит в себя.
Далее Skyfall планирует применить Steve к другим видам бизнеса, а пока цель, поставленная в июле, остаётся в силе: удвоить бизнес за шесть месяцев — планку, которую инструмент для социальных сетей уже преодолел, а приложение для Shopify пока даже не приблизилось к ней
Опубликовано 9 ноября 2026 - 08:10 Наверх
