Компания The Harris Poll провела этот опрос в режиме онлайн для Dataiku в период с 9 по 29 июля. В нем приняли участие ИТ-директора из США, Великобритании, Франции, Германии, ОАЭ, Японии, Южной Кореи и Сингапура. Компания Dataiku, основанная в Париже и в настоящее время базирующаяся в Нью-Йорке, опубликовала отчет Global AI Confessions Report: CIO Edition в четверг на своей ежегодной конференции Succeed.
Отслеживание агентов, но не их результатов
90% ИТ-директоров заявили, что полностью отслеживают всех своих агентов. Тем не менее, 72% признались, что не могут последовательно подтвердить, приносят ли эти агенты те бизнес-результаты, для которых они создавались.
67% оценивают число работающих в продакшене агентов в 51 и более. 83% испытывают нехватку стандартизированного управления жизненным циклом агентов в масштабах всей организации. 47% уже вывели из эксплуатации более 20 агентов в этом году. Лишь 21% обладают полной видимостью расходов на ИИ в разрезе команд или сценариев использования в режиме, близком к реальному времени.
84% согласны с тем, что сотрудники создают агентов и приложения быстрее, чем ИТ-отдел успевает их контролировать. У 60% отсутствует централизованный уровень управления ИИ во всех приложениях, инструментах и ИТ-средах.
Мнения ИТ-директоров разделились и по поводу того, кто несет ответственность за агента, если что-то идет не так. Ответы распределились следующим образом: совместные команды (23%), центральный ИТ-отдел (21%), команда по работе с данными или ИИ (20%), а также подразделения безопасности, рисков и комплаенса (18%).
«Мониторинг показывает, что агент работает. Управление показывает, заслужил ли он право продолжать работу, и прямо сейчас почти никто не в состоянии уволить агента», — заявил Флориан Дуэтто (Florian Douetteau), соучредитель и генеральный директор Dataiku.
На кону рабочие места и бюджеты
88% ИТ-директоров заявили, что успех в сфере ИИ повлияет на их репутацию или карьеру. 87% сообщили, что генеральный директор предупредил их: безопасность их рабочей позиции зависит от результатов внедрения ИИ. 76% ожидают, что их роль окажется под угрозой, если к концу 2027 года компания не продемонстрирует измеримых выгод от ИИ.
72% ожидают сокращения или заморозки своего ИИ-бюджета, если они не выполнят целевые показатели эффективности к концу 2026 года. 97% сообщают о росте давления со стороны совета директоров с требованием показать окупаемость инвестиций в ИИ.
В Dataiku отметили, что американские ИТ-директора продемонстрировали одни из самых ярких показателей. 94% из них утверждают, что сотрудники создают агентов быстрее, чем ИТ-отдел успевает их контролировать. 87% ожидают сокращения или заморозки бюджетов в случае недостижения целей. 82% сожалеют по поводу хотя бы одного крупного выбора ИИ-вендора или платформы за последние 18 месяцев.
Что касается моделей, то 75% планируют использовать больше моделей или перейти на другие. 74% рассматривают модели с открытым исходным кодом или открытым весом в качестве страховки на случай, если какая-либо модель станет недоступной.
Собственный продукт Dataiku
Dataiku продает программное обеспечение для решения этой проблемы. В тот же день компания запустила продукт Agent Management, который объединяет агентов в единый реестр. Он интегрируется с AWS Bedrock, Databricks, Google Vertex, Microsoft Copilot Studio и Azure Foundry, Salesforce Agentforce и Snowflake Cortex. Продукт поступает в общую продажу в октябре, цена устанавливается за экземпляр в год, а мониторинг тарифицируется из расчета на одного агента.
Отдельно компания Gartner прогнозировала в июне 2025 года, что к концу 2027 года более 40% проектов в области агентного ИИ будут отменены. В качестве причин были названы растущие расходы, неясная ценность для бизнеса и неадекватные средства контроля рисков. В Amazon подразделение AWS сообщает, что почти 90% ранних прототипов агентов так и не дошли до стадии продакшена.
Опубликовано 24 сентября 2026 - 13:20 Наверх