Законопроект отменит Директиву ЕС о недобросовестной коммерческой практике 2005 года и заменит её регламентом прямого действия, так что вместо 27 национальных сводов правил останется один. Под его действие подпадает любой продавец, ориентированный на потребителей из ЕС, где бы он ни находился.
Для «тёмных паттернов» вводится общий запрет, а также приложение с перечнем практик, запрещённых при любых обстоятельствах, — Комиссия сможет расширять этот список, не пересматривая сам закон. Euronews, ознакомившееся с текстом до его публикации, насчитало десять попавших в чёрный список уловок — от ложных сообщений о том, что товар заканчивается, до заранее отмеченных дополнительных опций и навязчивых всплывающих окон.
Сильнее всего удар придётся по игровой индустрии. Внутриигровые валюты должны будут отображать свою стоимость в реальных деньгах, а для несовершеннолетних — быть отключены по умолчанию, если их не одобрит родитель.
Платные лутбоксы должны будут раскрывать шансы выпадения, для лиц младше 18 лет они запрещаются полностью, а каждый игрок, взрослый или нет, получит возможность их отключить. Механики pay-to-win и pay-to-progress для несовершеннолетних также окажутся под запретом.
Взрослые получат нечто более редкое — выключатель. Сервисы обязаны будут позволять пользователям отключать функции, созданные для того, чтобы поощрять компульсивное использование, или которые, по разумным ожиданиям, к нему ведут, — это тот же вопрос дизайна, который Брюссель уже изучает в рамках разбирательства в отношении Snapchat.
Реклама на основе профилирования запрещается, если она нацелена на несовершеннолетних или во вред использует чувствительные персональные данные, а персонализированное ценообразование не допускается там, где оно может навредить несовершеннолетним или уязвимым потребителям. Инфлюенсеры обязаны раскрывать коммерческий характер контента, а стоящие за ними бренды и агентства разделяют ответственность, если этого не происходит.
Завершают список подписки. Бесплатные пробные периоды не смогут незаметно переходить в платные без явного согласия, о продлении будут приходить напоминания, отмена должна выполняться онлайн в несколько кликов, а у потребителей сохранится право связаться с живым человеком.
ЕС уже вёл эту борьбу — по одной отмене Prime за раз; теперь решение станет системным.
Правоприменение тоже смещается ближе к Брюсселю. Параллельный пересмотр правил о сотрудничестве в сфере защиты прав потребителей позволит Комиссии самостоятельно расследовать крупные трансграничные нарушения и налагать штрафы в размере до 6% мирового оборота, сообщает Euronews.
В оценке воздействия Комиссия сопоставляет сокращение ущерба для потребителей, оцениваемое в 88,4 млрд евро за десятилетие, с скорректированными издержками для бизнеса в 678 млн евро в год.
Теперь законопроект направляется в Европейский парламент и государствам-членам, где споры о защите несовершеннолетних в интернете давно стали привычными. Впереди годы переговоров, но направление задано: дизайнерские уловки, на которых построена экономика внимания, в Европе оказываются вне закона.
Опубликовано 11 ноября 2026 - 03:38 Наверх
