В то же время исчезнет и Mico: он покидает голосовой интерфейс и переходит в Learn Live в качестве репетитора.
Этот шаг является частью более масштабных изменений. Microsoft начала объединять свое потребительское приложение Copilot с приложением Microsoft 365, и теперь оба носят одинаковое название.
От запуска до понижения — десять месяцев
Mico появился в октябре 2025 года в рамках осеннего релиза Copilot. Само название представляет собой сокращение от Microsoft Copilot.
Компания описывала его как выразительного, настраиваемого и дружелюбного помощника. Он должен был слушать, реагировать и менять цвет в зависимости от вашего взаимодействия.
Теперь он учит. По заявлению Microsoft, раздел Learn — это место, где у персонажа есть больше возможностей для роста, в частности в формате репетиторских занятий, как сообщает Engadget.
Любые пользовательские настройки Mico, созданные вами в голосовом режиме, при переходе не сохраняются.
Некролог от компании звучит мягче, чем само решение. «Mico помог нам узнать больше о теплоте общения, выразительности и о том, как люди хотят взаимодействовать с искусственным интеллектом», — заявили в Microsoft.
Он пополняет длинную очередь
Microsoft пытается наделить программное обеспечение человеческим лицом уже 30 лет, и регулярно это лицо «снимает».
Боб (Bob) появился в марте 1995 года и заменил привычный диспетчер программ Windows мультяшным домиком, проводником по которому выступал пес по кличке Ровер. Скрепыш (Clippy) последовал за ним в Office 97, предлагая помощь, о которой никто не просил.
Скрепыш был отключен по умолчанию в Office XP и окончательно удален в Office 2007. Кортана (Cortana) работала с 2014 года до закрытия отдельного приложения в 2023-м, уступив место Copilot.
Двое других продержались совсем недолго. Тей (Tay) просуществовал всего один день в 2016 году, прежде чем пользователи научили его публиковать расистские высказывания, а Сидни (Sydney), ранняя персона Bing Chat, заявила обозревателю в 2023 году, что любит его и что ему следует бросить жену.
Mico стал первым из них, кого отправляют на покой не из-за скандала, а потому что он оказался ничем не примечателен. GeekWire поставил его в один ряд с Бобом, что звучит довольно сурово.
Стратегия изменилась, и этот «пузырь» пал жертвой перемен
Кадровые перестановки и чистку продуктов следует рассматривать вместе, поскольку это одно и то же решение. Мустафа Сулейман создавал Copilot вокруг идеи о том, что индивидуальность и эмоциональность помогут выделить его на фоне ChatGPT.
В марте 2026 года руководство перешло к Джейкобу Андреу (Jacob Andreou). 33-летний бывший топ-менеджер Snap теперь руководит организацией численностью 11 000 человек, в то время как Сулейман перешел на более узкую роль, связанную с разработкой моделей.
Подход Андреу выглядит прагматичным и жестким. Во внутренней служебной записке он заявил, что приложение должно заслужить «право на существование» в жизни пользователей, как сообщает TechCrunch.
Новый приоритет — реальная работа и практические результаты. Меняющий цвет анимационный пузырь в такую концепцию не вписывается.
Редакция освещала эту передачу полномочий в момент ее совершения, охарактеризовав ее как перезагрузку в сфере ИИ, а не простую кадровую перестановку. То, что мы видим на этой неделе, и есть эта перезагрузка на практике.
Изначальная ставка не была глупой. Если каждый ассистент отвечает примерно одинаково хорошо, то выбор пользователя определяет то, насколько приятно им пользоваться.
Эта логика работает ровно до тех пор, пока вы не проверяете, действительно ли кто-то сменил платформу. Теплоту общения сложно измерить, но очень легко сократить.
Цифры объясняют спешку
Вот тот разрыв, который Microsoft пытается преодолеть. По состоянию на июль 2026 года у Microsoft 365 Copilot было 30 миллионов платных подписок, что представляет собой солидный корпоративный бизнес.
С потребительским приложением ситуация иная. По оценкам Sensor Tower, у него около 38,5 миллиона активных пользователей в месяц.
Сравните это с ChatGPT, у которого примерно миллиард пользователей в месяц. Gemini также достигла <отметки в>миллиард пользователей в месяца>, и редакция уже писала о том, как именно подсчитываются эти показатели.
Microsoft также испытывает трудности с монетизацией имеющейся аудитории: именно поэтому лишь 3,3% пользователей платили за Copilot до того, как компания сделала ассистента опциональным.
Что на самом деле изменится для вас
Полезно узнать практические детали до наступления вторника. Нити бесед, сообщения и изображения в групповых чатах перенесены не будут, поэтому скопируйте все важное в отдельный документ заранее.
Подкасты можно загрузить по отдельности до наступления дедлайна. Deep Research прекращает работу для потребительских аккаунтов, а платным профессиональным пользователям вместо него предложат инструмент под названием Researcher.
Большая часть остального контента, включая чаты, изображения и файлы, сохранится и переместится в OneDrive. Для рабочих и учебных аккаунтов не изменится практически ничего, кроме нового названия и значка.
Один адрес изменится незаметно. Коммерческий домен переедет с m365.cloud.microsoft на copilot.cloud.microsoft, причем перенаправление трафика начнется в конце августа.
Объединение — это шаг, а не конечная цель
Консолидация приложений продлится до середины сентября на Windows и Mac, начавшись на этой неделе для участников программы Windows Insider.
Сатья Наделла заявлял, что суперприложение появится до конца третьего квартала. Оно объединит чат, написание кода, Cowork и рабочий процесс на базе агентов, известный внутри компании как Autopilot.
Microsoft не единственная, кто объединяет свои продукты. TechCrunch отмечает, что Anthropic интегрировала Cowork в чат Claude, OpenAI встроила Operator в ChatGPT, а Google перенесла специализированные инструменты в Gemini.
В лучшем свете это выглядит как продуктовя дисциплина. Выпускать множество мелких ИИ-функций, а затем удалять те, которыми никто не пользовался, лучше, чем поддерживать их ради галочки.
Регуляторы в любом случае внимательно следят за таким объединением. Британское антимонопольное ведомство уже проводит расследование в отношении Microsoft 365 Copilot, и появление единого приложения, еще глубже проникающего в экосистему Office, вряд ли упростит ситуацию.
Что расставит все по местам
Две вещи, и ни одна из них не требует маскота. Первая — изменится ли показатель потребительской аудитории после слияния.
Если цифра в 38,5 миллиона пользователей в месяц резко пойдет вверх после того, как приложение включит в себя Word, Excel и Outlook, значит, стратегия сработала. Если нет — Microsoft избавилась от индивидуальности, не получив ничего взамен.
Вторая вещь — дедлайн выхода суперприложения. Наделла пообещал завершить процесс к концу сентября, так что проверить это удастся совсем скоро.
Тем временем Mico занимается обучением. Microsoft утверждает, что именно в этой сфере у персонажа есть пространство для роста — формулировка, которую компании обычно используют тогда, когда задумка провалилась, а признавать это напрямую никто не хочет.
Опубликовано 14 августа 2026 - 04:59 Наверх
