Генеральный директор Sonos Том Конрад считает, что качество моделей искусственного интеллекта со временем сравняется, и преимущество останется за «умным» железом, которое уже изучило дом пользователя. В заявке Федеральной связи США упоминается первый продукт этого направления — наушники Ace Ultra, дебют которых ожидается на сентябрьской презентации.
Компания Sonos делает ставку на то, что ценность искусственного интеллекта в доме заключается в аппаратном обеспечении, а не в самой языковой модели. «Большая часть отраслевых дискуссий об ИИ в домашних условиях сводится к тому, у кого лучше модель, — заявил аналитикам генеральный директор Том Конрад. — Мы считаем, что это неверный вопрос.»
Доступ к мощным моделям «будет повсеместным, а различия между ними станут минимальными», отметил он. По его мнению, в долгосрочной перспективе ценность представляют «устройства, способные качественно вести диалог в любой комнате, и система, которая уже знает конфигурацию дома и привычки семьи».
У компании есть прочная база для продвижения этой идеи. На сегодняшний день насчитывается 53 миллиона подключенных устройств Sonos в 17 миллионах домов, а выручка в третьем квартале составила 375 миллионов долларов, что на 9% больше по сравнению с прошлым годом. Конрад отметил, что компания «уже почти десять лет конкурирует за клиентов в сфере умного дома с крупнейшими технологическими гигантами».
Первые устройства в рамках новой стратегии появятся уже в следующем месяце. Заявка в Федеральную комиссию связи (FCC), опубликованная в понедельник и впервые обнаруженная изданием Lowpass, упоминает наушники Sonos Ace Ultra — продолжение модели 2024 года, которые будут доступны в пяти цветах против двух у оригинала. Технические детали в документации указывают на поддержку голосовых команд, чего не было у первых Ace.
Выпуск оригинальной модели прошел неудачно. Они вышли одновременно с масштабным обновлением приложения в 2024 году, которое «сломало» платформу, привело к падению продаж и заставило Sonos временно приостановить выпуск новых устройств. Наушники во многом стали причиной преждевременного релиза приложения, поскольку они разрабатывались под новое ПО и оказались несовместимы со старой версией.
Обозреватели по достоинству оценили промышленный дизайн, однако отметили отсутствие интеграции с остальной экосистемой Sonos, за исключением функции приватного прослушивания ТВ через саундбар. Покупатели, рассчитывавшие бесшовно перенаправлять музыку с колонок на наушники при выходе из дома, не получили такой возможности. Позже Конрад признал, что выпуск устройства без этой интеграции был ошибкой.
Исправлять ситуацию предстоит уже более компактной команде. В июле Sonos сократила старших специалистов по дизайну и продуктам (около 3% штата) — шаг, который Конрад охарактеризовал как стремление к оперативности, а не к экономии средств.
Он также позиционирует экосистему Sonos как открытую площадку для сторонних ИИ-моделей, хотя этот процесс продвигается медленно. Голосовой помощник Amazon Alexa+ до сих пор отсутствует в устройствах Sonos, несмотря на то, что компания фигурировала в презентации партнеров почти год назад, в то время как сама Amazon переключилась на внедрение Alexa в поисковую строку.
Маркетинговая кампания под руководством Колин Декурси, которая заняла пост директора по маркетингу в январе, стартует этой осенью. Конрад назвал ее «самым четким за последнее десятилетие выражением того, что делает Sonos уникальной компанией в мире».
Опубликовано 11 августа 2026 - 11:58 Наверх