Знакомый с ситуацией источник сообщил Reuters, что сбой в работе Revolut был связан с перебоями в Google Cloud.
Базирующаяся в Лондоне Revolut использует Google Cloud для работы приложения и внутренних систем. В сентябре 2025 года компании расширили сотрудничество, заключив многолетнее соглашение, которое также охватывает инструменты искусственного интеллекта, используемые Revolut для выявления мошенничества.
Согласно странице состояния сервисов Google, проблемы начались в 07:08 по британскому времени в europe-west2 — облачном регионе, который Google обслуживает из Лондона. Компания указывает 36 затронутых продуктов, включая Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud SQL, Cloud Storage и BigQuery.
Компания сообщила, что клиенты сталкиваются с большим, чем обычно, числом ошибок и периодическими сбоями сети. Инженеры всё ещё пытаются установить причину.
«Приносим извинения всем, кого затронули перебои», — написала Google на странице.
Тем временем Google посоветовала клиентам, если возможно, перенести работу в другую зону или регион. Следующее обновление ожидалось в полдень по британскому времени.
Проблемы в Revolut начались около 8 утра по британскому времени — примерно через час после начала инцидента в Google. О проблемах сообщили пользователи в Великобритании, Ирландии, Франции, Испании, Румынии и Германии. Revolut сообщила лишь, что сбой затронул несколько функций сервиса, а деньги и данные клиентов в безопасности.
На собственной странице состояния Revolut большинство сервисов были отмечены как недоступные или частично недоступные, в том числе платежи картами и снятие наличных. Финтех-компания, которая обслуживает как корпоративных клиентов, так и частных пользователей, насчитывает более 80 миллионов частных клиентов.
Отдельно ING Germany сообщила, что из-за технического сбоя некоторые клиенты не могли войти в интернет-банк и приложение. Reuters не связывало эту проблему с Google.
Утром на сайте Downdetector, отслеживающем сбои, также резко выросло число сообщений о проблемах с Google Cloud. Google не сообщила, когда работа сервиса будет полностью восстановлена; Revolut тоже не дала таких прогнозов.
Опубликовано 20 октября 2026 - 03:37 Наверх
