J.Crew запустила на своём сайте Style Advisor — ИИ-стилиста, созданного на базе Claude от Anthropic, сообщила Anthropic в четверг. Сервис доступен в США для женской и мужской одежды.
Вместо того чтобы искать сначала свитер, потом брюки, а затем обувь, покупатели могут описать, что им нужно, — например, наряд для свадьбы на пляже или первого собеседования. Style Advisor предлагает готовые образы, которые можно уточнять и дальше. Можно также начать с одной вещи и спросить, с чем её сочетать.
Все предложения основаны на образах, которые собственные стилисты J.Crew составили для каталожных съёмок бренда. ИИ подбирает и показывает эти образы, а не придумывает новые, — так он остаётся в рамках стиля бренда.
«Мы видим возможность коренным образом переосмыслить процесс покупок», — заявила Либби Уодл, генеральный директор J.Crew Group.
J.Crew создала инструмент с использованием нескольких моделей Claude. В каждом диалоге роль стилиста выполняет модель среднего размера Sonnet 5.5, а более компактная Haiku 5.5 берёт на себя быстрые задачи, чтобы ответы приходили без задержек. Пока сервис не адаптирует предложения к прошлым покупкам каждого клиента, но J.Crew планирует добавить эту функцию и расширить работу на другие страны.
Ритейлеры наперегонки внедряют ИИ-стилистов. Ralph Lauren запустила своего ассистента Ask Ralph в конце прошлого года, Kate Spade использует торговый ИИ от Amazon, а агент Zalando с 2027 года будет совершать покупки у других ритейлеров. В Prime Day покупатели, пришедшие по рекомендациям ИИ-ассистентов, чаще совершали покупки, чем пришедшие из поиска.
Опубликовано 12 ноября 2026 - 10:37 Наверх
