Бизнес

Плановый апдейт Mastercard привел к сбою платежей по всей Австралии

В субботу днем по всей Австралии отклонялись транзакции Mastercard после того, что компания назвала плановым системным обновлением; к середине дня было зафиксировано более 1900 сообщений о сбоях. В Mastercard заявили, что проблема устранена и все системы работают в обычном режиме.

Плановый апдейт Mastercard привел к сбою платежей по всей Австралии

Платежи Mastercard перестали работать по всей Австралии в субботу днем. «Запланированное обновление системы стало причиной отклонения транзакций Mastercard в течение некоторого времени сегодня,» — заявили в компании, добавив, что ситуация разрешена и все системы работают в штатном режиме.

Самое интересное здесь — формулировка. Это была не кибератака и не сбой устаревшей инфраструктуры, а плановые изменения, которые привели к отказу по картам в масштабах целого континента.

Commonwealth Bank сообщил клиентам о сбоях в проведении платежей. К 15:27 по сиднейскому времени на Downdetector было зарегистрировано более 1900 жалоб, причем чаще всего пользователи жаловались на переводы и мобильный банкинг.

Инцидент произошел в самое неподходящее время недели. «Сегодня наличные — король,» — рассказала Аша Томпсон, управляющая баром в мельбурнском районе Коллингвуд, еще до того, как проблему устранили. «Нам предстоит отработать целый вечер, а это главная ночь недели. Это может составить 40% нашей выручки.»

Австралийцы оказались подготовлены лучше, чем принято считать в историях о безналичном обществе. Согласно исследованиям Резервного банка Австралии, в 2025 году доля наличных платежей по количеству операций составила 15% (по сравнению с 13% в 2022 году), причем более трех четвертей людей носят с собой наличные в среднем в размере около 65 австралийских долларов.

Причины, которые они называют, имеют ключевое значение. Центробанк выяснил, что люди хранят наличные именно из-за опасений по поводу надежности электронных платежей, а треть респондентов заявили, что столкнулись бы с трудностями или серьезными неудобствами, если бы наличные стало трудно получить.

Европа уже работает над решением той же проблемы. Европейский центральный банк отобрал 36 платежных компаний для участия в пилотном проекте по цифровому евро.

Отказоустойчивость всегда была частью этого аргумента. Валюта, которая продолжает работать, когда зарубежная карточная сеть дает сбой, — это одна из причин, почему Европа хочет ввести цифровой евро.

Регуляторы подходят к проблеме монополизации и с другой стороны. Великобритания официально признала Microsoft, Google, Amazon и Oracle критически важными сторонними поставщиками для своей финансовой системы, подчинив их прямому надзору.

Этот конкретный сбой длился несколько часов и лишил некоторые бары выручки в субботний вечер. Самое неприятное здесь то, насколько банальной была его причина.

Опубликовано 16 августа 2026 - 01:39 Наверх