Новая версия — Muse for Small Business — работает, среди прочего, с Shopify, Stripe, Canva и QuickBooks от Intuit.
Агент также может анализировать данные из бизнес-аккаунтов Instagram и страниц Facebook, а ещё работать с рекламными аккаунтами Meta.
Он также интегрируется с рабочими приложениями, такими как Slack, Zoom, Notion, Figma и Dropbox. Владельцы компаний могут самостоятельно создавать коннекторы для сервисов, которые Meta пока не поддерживает.
Благодаря этим интеграциям Muse получает доступ к данным о бренде компании, её интернет-магазине, аккаунтах и клиентах. Meta заявила, что агент не будет публиковать контент, отправлять сообщения или совершать покупки без одобрения владельца.
Один из первых тестировщиков, владелец продуктового магазина в Айове Том Малхолланд, рассказал в анонсе Meta, что работает около 65 часов в неделю.
«Мне нужно высвободить время для работы, которая действительно приносит моему бизнесу деньги: разделывать стейки и делать колбасы», — сказал он.
По словам Meta, многие пользователи уже работают таким образом. Примерно каждый третий из тех, кто одним из первых опробовал Muse, подключил его к тому или иному бизнес-аккаунту, рассказал вице-президент Meta по ИИ-продуктам Вишал Шах изданию Axios.
«Люди используют Muse для ведения бизнеса, — сказал Шах. — Мы собираемся сделать это проще».
8 сентября Meta представила Muse как персонального помощника, который может делать покупки, бронировать поездки, отправлять электронные письма и совершать платежи за пользователей в США и Канаде.
С тех пор приложение стало самым популярным бесплатным приложением и в США, и в Канаде. Reuters со ссылкой на оценки Sensor Tower сообщает, что за первые две недели его скачали около 2,8 млн раз.
Запуск также столкнулся с противодействием. На прошлой неделе Amazon удалил Muse из своего магазина, заявив, что агент не сообщил о себе и, по-видимому, сохранял данные для входа в аккаунты клиентов. Meta отрицает это утверждение.
Инициатива, ориентированная на малый бизнес, — часть более широкой стратегии по получению доходов не только от рекламы, поскольку на рекламу приходится почти вся выручка Meta.
В понедельник компания объявила о запуске корпоративной платформы, через которую будет продавать свои ИИ-решения крупным компаниям. Руководителем этого направления назначен генеральный директор MongoDB Си Джей Десаи.
Большинство пользователей могут пользоваться Muse бесплатно, а платные тарифы предлагают более высокие лимиты использования. Для бизнес-версии Meta также не предусмотрела отдельные тарифы.
Опубликовано 29 сентября 2026 - 05:30 Наверх
