Число пользователей агентов OpenAI достигло 10 миллионов на фоне активного продвижения ChatGPT Work

В OpenAI заявляют, что число еженедельных пользователей агентского направления ChatGPT превысило 10 миллионов. Эта отметка была достигнута менее чем через две недели после запуска ChatGPT Work — попытки компании превратить чат-бот в инструмент, который доводит дело до конца, а не просто описывает его.

Об этом показателе, первым сообщило агентство Bloomberg. Он охватывает два продукта, которые OpenAI позиционирует как агентов: Codex (помощник по написанию кода) и ChatGPT Work (новую систему, выполняющую многоэтапные задачи в различных приложениях и с файлами пользователя).

Стоит разобраться, что именно скрывается за этой цифрой, так как заголовок располагает к слишком вольной трактовке. Речь идет об активных пользователях двух агентских продуктов вместе взятых за неделю, а не о корпоративных лицензиях, платных подписчиках или количестве фактически запущенных агентов.

Кроме того, это внутренняя оценка компании, а не аудируемый показатель. Заявления OpenAI об использовании ее продуктов и ранее вызывали скептицизм, в том числе из-за данных о внутренней адаптации, которые компания собирала и публиковала самостоятельно.

Тем не менее, даже с учетом этого кривая роста выглядит круто. Согласно подсчетам, которыми руководители OpenAI делились по мере прохождения каждого рубежа, в конце мая число еженедельных пользователей Codex превысило 5 миллионов, 12 июля достигло 6 миллионов, а к середине месяца составило примерно 8 миллионов.

В компании сообщили, что более миллиона этих пользователей теперь используют Codex для работы за пределами разработки программного обеспечения. В целом же использование агентских инструментов выросло примерно в 2,5 раза за неделю после выпуска GPT-5.6 — модели, на которой работает ChatGPT Work. Сэм Альтман также неоднократно сбрасывал лимиты на использование, чтобы стимулировать рост популярности продуктов.

Запуск ChatGPT Work состоялся 9 июля для подписчиков тарифов Pro, Enterprise и Edu, а в течение нескольких дней он стал доступен пользователям планов Plus и Business.

Вместо того чтобы ответить на запрос и остановиться, система разбивает техническое задание на более мелкие шаги и последовательно выполняет их, создавая электронные таблицы, презентации, документы и небольшие веб-приложения, при этом работая над проектом часами.

Агент подключается к таким сервисам, как Slack и Google Drive, может планировать повторяющиеся задачи и использует функцию Computer Use от OpenAI для управления настольным ПО от имени пользователя.

Ценообразование следует модели с оплатой по факту использования, которая уже применяется к Codex. Администраторы тарифов Enterprise и Edu могут устанавливать лимиты расходов, ограничивать доступ к определенным инструментам и отслеживать активность через интерфейс соответствия требованиям (комплаенса).

Для OpenAI эта веха важна не столько как показатель масштаба, сколько как сигнал выбранного направления. Компания весь год пыталась превратить ChatGPT из привычки обычных потребителей в программное обеспечение, за бесперебойную работу которого готовы платить финансовые, торговые и операционные отделы. По данным компании, почти все ее собственные сотрудники теперь ежедневно пользуются агентскими продуктами.

На этапе запуска в качестве первых клиентов были названы Zapier, RingCentral, Virgin Atlantic и Nvidia. Финансовые команды используют эти инструменты для ускорения составления ежемесячной отчетности и прогнозирования за счет автоматизации сбора данных, сверки показателей и подготовки последующих презентаций.

Сроки запуска ставят OpenAI в условия жесткой конкуренции. Недавно Google представила Gemini Spark — постоянно работающего ассистента, принимающего инструкции через Gmail, в то время как Anthropic продвигает собственных агентов для написания кода и работы в офисе.

Все они борются за одно и то же: доказать, что системе искусственного интеллекта можно доверить выполнение задачи, а не просто составление ее черновика. Все они соперничают за одни и те же корпоративные бюджеты и за ограниченный круг IT-руководителей, готовых перепоручить реальную работу ПО, которое все еще нуждается в присмотре.

Данный показатель не дает ответа на вопрос, сохранится ли этот уровень использования или конвертируется ли он в выручку в тех масштабах, которые необходимы OpenAI в преддверии широко освещаемого в СМИ первичного публичного размещения акций (IPO).

Компания испытывает и другие способы монетизации ChatGPT, в том числе тестирование рекламы, а количество еженедельных пользователей мало что говорит о том, сколько именно из этих 10 миллионов оформили платную подписку или продолжают возвращаться после того, как новизна новой модели уляжется.

На данный момент эту цифру следует воспринимать как свидетельство набранного темпа — полученное из внутренних источников и зафиксированное на середине дистанции, а не как доказательство того, что OpenAI уже завоевала рынок.