Reuters сообщило об этих обвинениях 7 октября, после того как судья распорядился рассекретить материалы. Они содержатся в дополненном иске, который генеральный прокурор штата Нью-Йорк Летиция Джеймс подала под грифом секретности в конце августа.
Речь идёт о функции Algo Refresh, которая позволяет пользователям сбросить рекомендации, чтобы избегать нежелательных или вредоносных видео.
В иске говорится, что во время тестирования в 2023 году некоторые пользователи получили плацебо. Они думали, что инструмент работает, но их ленты не менялись.
В иске также сказано, что в ходе тестирования изучали, как функция влияет на время, проведённое в приложении, и продажи рекламы. По сути, утверждается, что сброс, предлагавшийся TikTok, не давал долгосрочного эффекта.
Согласно материалам дела, менеджер по продукту из команды TikTok Digital Well Being выразил обеспокоенность по поводу тестирования во внутреннем чате.
«Эта функция призвана обеспечить прозрачность алгоритма и дать пользователям возможность им управлять», — написал менеджер. «Группа плацебо полностью противоречит этой цели».
Представитель TikTok сообщил Reuters, что компания регулярно тестирует новые продукты и функции.
Кроме того, представитель также заявил, что иск искажает представление о работе Algo Refresh. В целом TikTok в суде отрицал обвинения Нью-Йорка.
В рассекреченных документах также описывается ещё одно испытание TikTok, о котором в августе впервые сообщило издание Bloomberg.
TikTok не предоставил обновление системы безопасности примерно 10% пользователей в США — около 15 миллионов человек. В 2022 году 16-летний подросток из Нью-Йорка, входивший в эту группу, покончил с собой после просмотра материалов о самоповреждении и суициде.
После публикации Bloomberg сенаторы Марша Блэкберн и Ричард Блюменталь направили TikTok 13 письменных вопросов об этом тестировании.
Генеральный прокурор Джеймс впервые подала иск против TikTok в октябре 2024 года вместе с генеральными прокурорами ещё 14 штатов. В первоначальном иске утверждалось, что компания лгала о безопасности своих инструментов, в том числе функции под названием Refresh.
Теперь TikTok подали в суд более 24 штатов, утверждая, что компания разработала приложение так, чтобы вызывать у детей зависимость. В сентябре компания согласилась выплатить Алабаме до 300 миллионов долларов в рамках урегулирования дела этого штата — первого дела, которое планировалось рассматривать в суде.
Опубликовано 8 октября 2026 - 03:29 Наверх
