Она изложила свою позицию в авторской колонке для The Guardian.
«Умение прислушиваться к разным точкам зрения и входить в разные миры — неотъемлемая часть нашей человечности», — написала она.
С каждым годом мы говорим всё меньше
Робинсон утверждает, что люди и без того стали меньше разговаривать, хотя чат-боты на основе ИИ обещают отвечать быстрее и якобы умеют сопереживать, слушая собеседника.
Она ссылается на исследование психологов из Университета Миссури — Канзас-Сити и Аризонского университета. Ученые выяснили, что с 2005 по 2019 год люди ежегодно произносили примерно на 338 слов меньше, сообщил Аризонский университет.
Объем повседневной речи сократился примерно с 16 000 до 12 700 слов. Сильнее всего это сокращение затронуло людей младше 25 лет.
Данные собраны преимущественно в США и Европе, а исследование охватывает период до 2019 года. Это было еще до того, как современные чат-боты получили широкое распространение.
Голоса из архива
С 2018 года до начала 2024 года Робинсон возглавляла команду, работавшую над коллекцией устных историй в Национальной библиотеке Австралии. В ней хранится более 58 000 часов записей, самые ранние из которых датируются 1957 годом.
Она слышала, как коренные австралийцы рассказывают о глубокой древности, а представители «поколений украденных детей» дают свидетельские показания. Ей доводилось слушать и беженца, который бежал из Вьетнама по морю, и врача из Дарвина, пережившего циклон «Трейси».
По ее словам, общение с людьми, не похожими на нас, помогает развивать эмпатию. Именно этого, опасается она, мы можем лишиться.
«Эмпатия — самый ценный дар, который дает умение слушать. Именно это станет нашей величайшей утратой, если мы будем меньше говорить и слушать», — написала она.
Эти опасения возникают на фоне того, что с каждым годом всё больше людей обращаются к чат-ботам.
Опубликовано 3 октября 2026 - 12:18 Наверх
