Русская версия The Next Web

Meta

В воскресенье вечером у пользователей в США произошел сбой в работе Facebook и Instagram

В воскресенье вечером у пользователей в США произошел сбой в работе Facebook и Instagram

В воскресенье вечером у пользователей по всей территории США перестали работать Facebook и Instagram: к 21:11 по восточному времени (ET) сервис отслеживания сбоев Downdetector зафиксировал более 17 000 жалоб на Facebook и свыше 5 000 на Instagram.

Речь идет именно о количестве сообщений, а не о числе пользователей, и в данном случае это принципиально. Downdetector учитывает проблемы, о которых люди заявляют добровольно.

На фоне сервиса с примерно двумя миллиардами ежедневных пользователей 17 000 обращений подтверждают, что где-то что-то сломалось.

Они не измеряют масштаб сбоя, однако некоторые агрегаторы уже интерпретировали эту цифру как 17 000 пострадавших пользователей, что не соответствует действительности.

Издание Tom’s Guide, ведшее прямой репортаж о сбое, указало время его начала примерно как 21:25 по восточному времени — то есть уже после того, как была зафиксирована отметка в 17 000 сообщений. Исходя из этого, данная цифра представляет собой лишь предварительный срез, а не пик, причем истинный пик никто так и не зафиксировал.

Компания Meta никак не прокомментировала ситуацию: ее страница статуса не показывала никаких сбоев, а на запросы изданий, освещавших инцидент, компания не ответила.

К утру в США работа обоих сервисов возобновилась. Точного времени восстановления для каких-либо аккаунтов нет, поэтому общая продолжительность сбоя составляет от одного до нескольких часов.

Несмотря на предварительные сообщения, в которых упоминались в целом социальные сети Meta, нет никаких доказательств того, что пострадали WhatsApp или Threads. Все источники, называвшие конкретные сервисы, упоминали только Facebook и Instagram.

Полезным сравнением здесь служит июньский сбой, который собрал от 110 000 до 130 000 жалоб, продлился около четырех часов, затронул Messenger и Business Suite, а также вызвал официальный комментарий директора по коммуникациям Meta Энди Стоуна.

Воскресный инцидент был примерно в семь раз меньше по масштабу и не удостоился вообще никаких комментариев.

Это уже третий крупный сбой в работе Meta в 2026 году — после июньского инцидента и более короткого июльского сбоя, причины которого также остались невыясненными.

Ни один из этих трех случаев не получил публичного объяснения причин — и это более интересная тенденция, которую невозможно объяснить итогами одного-единственного вечера.

На данный момент вся история сводится к графику, который подскочил в воскресенье вечером и вернулся в норму еще до наступления утра.