Будущее работы Искусственный интеллект
Молодые люди используют ИИ-чат-боты для составления фраз для знакомств, ледоколов для вечеринок и реплик для живого общения в реальном времени. Психологи предупреждают, что это порождает «недоверие к себе». Один из экспертов по отношениям советует ограничить репетиции с ИИ до одного раза в неделю.
Все больше молодых людей используют ИИ-чат-боты для создания сценариев не только для текстовых сообщений, но и для личных разговоров, сообщает Wall Street Journal. Нихарика Аббараджу, 20-летний исследователь рака, использует ChatGPT на работе для научных изысканий, но в нерабочее время он превращается в ее тренера по общению: чат-бот помогает формулировать фразы для приложений знакомств, ледоколы для вечеринок и реплики в реальном времени для тех, кто находится рядом. Когда разговор заходит о книге, которую она не читала, она открывает краткое содержание от ИИ, чтобы поддержать беседу.
Она не одинока. Эта тенденция распространяется на целое поколение молодых людей, которые позволяют чат-ботам руководить своими сообщениями для знакомств и социальными взаимодействиями, особенно это касается тех, кто страдает социальной тревожностью. Результаты порой очевидны: личный тренер из Остина Андреа Уоллес заметила, что грамматика в сообщениях ее свидания внезапно улучшилась, что выдало его с головой. Девушка студента Северо-Западного университета Лукаса Дворрака сказала ему, что использование ИИ по отношению к ней кажется «жутковатым». 20-летняя Калин Линкольн использует ChatGPT, чтобы смягчать гневные электронные письма и готовить заметки перед сложными разговорами, но отмечает, что это как минимум один раз дало обратный эффект, выдав ей совет, противоположный тому, который был нужен.
Клинический психолог Эшли Голден предупреждает, что просьба к ИИ проверить, «нормально ли звучат» ваши сообщения, незаметно приучает вас не доверять собственным инстинктам. Специалисты по психическому здоровью называют эту тенденцию «эпидемией недоверия к себе». Тренер по отношениям Александра Фридман предлагает ограничить репетиции с ИИ до одного раза в неделю и использовать чат-бот только для того, *что* сказать, но никогда — *как* это сказать. Исследователи из Уортона ввели термин «когнитивная капитуляция», чтобы описать людей, которые полагаются на ИИ, даже когда он ошибается, и социальная версия этого явления представляет собой то же самое, но примененное к личности, а не к фактам. ИИ-версия вас более красноречива. А вот живому человеку приходится поддерживать разговор самостоятельно.
Исследование показало, что советы ИИ делают людей в три раза менее точными, но в два раза более самоуверенными, и социальная параллель здесь точна: делегирование разговоров на аутсорс укрепляет уверенность в сценарии, а не в самом себе. Каждое избегнутое неловкое мгновение — это упущенная возможность укрепить уверенность в себе. Чат-бот справляется с трудной частью задачи. А тревога остается ровно там, где и была.
