Кинотеатры, школы и ICE — все вводят запреты на умные очки Meta

В четверг кинотеатры стали последней структурой, выступившей против умных очков Meta. Британская ассоциация кинотеатров (UK Cinema Association) заявила, что многие операторы вводят правила, ограничивающие использование очков со встроенными камерами. Она назвала две причины: пиратство фильмов и конфиденциальность клиентов.

В отрыве от контекста это выглядит как мера торговой ассоциации по управлению рисками. Но если взглянуть на события последних двух недель, картина меняется. Школьные округа США, федеральное агентство по иммиграционному контролю, хакерская конференция, арены НБА и британская сеть пабов — все они пришли к одному и тому же выводу в отношении одного и того же продукта. При этом их причины практически не пересекаются.

Операторы «помнят о проблемах конфиденциальности и пиратства фильмов», которые создает эта технология, отметили в ассоциации. Многие теперь имеют правила, «запрещающие и/или ограничивающие ношение умных очков с поддержкой камер, в частности, на своих площадках». Организации пока неизвестно о каких-либо полных запретах со стороны ее членов. Ассоциация представляет более 90% британских операторов кинотеатров по количеству и по рыночной доле.

Ситуацию осложняет вопрос доступности, и ассоциация заявила об этом прямо. Умные очки способны выводить индивидуальные субтитры. Они также могут помогать зрителям с нарушениями зрения или слуха.

Правилу кинотеатров уже двенадцать лет

Ассоциация не упомянула о том, что это правило уже писалось ей ранее. Оно по-прежнему опубликовано на сайте торгового объединения в разделе основных проблем со ссылкой на 2014 год и последним обновлением в январе 2023 года.

Кинотеатры должны просить клиентов вовсе не приносить в зрительные залы носимые устройства для записи изображений, говорится в нем. Это правило действует независимо от того, идет ли в данный момент фильм. Персонал должен попросить любого человека в таких очках снять их, а также может потребовать покинуть помещение.

Ассоциация написала этот текст для Google Glass. Тогда она называлась Ассоциацией владельцев кинотеатров (Cinema Exhibitors’ Association). Ее исполнительный директор Фил Клэпп занимает эту должность с октября 2007 года, так что человек, установивший это правило, до сих пор руководит организацией, которая на него ссылается.

Клэпп объяснил свою позицию The Register в июне 2014 года. Очки Glass только что появились в Великобритании по цене 1,000 фунтов стерлингов. «Мы считаем, что в целом сложнее определить, идет ли запись в данный момент, поэтому наш подход носит превентивный характер», — заявил он.

Политика никогда не менялась. Glass так и не вышли из стадии бета-тестирования, и Google изъяла их из розничной продажи. Meta выпустила свои очки в 2021 году и продает их через традиционные оптики по цене 359 фунтов стерлингов. Сейчас они входят в число ее самых продаваемых аппаратных устройств.

Проблема со школами — самая серьезная

Наиболее тревожные сообщения за последнюю неделю поступили из американских классов. Мэгги Харрисон Дюпре из Futurism изучила большое количество видеороликов, снятых в средних и старших классах с помощью умных очков (почти всегда от Meta), которые затем были опубликованы в TikTok и Instagram.

Каждое найденное изданием видео было снят мальчиком-подростком. Поведение было преимущественно направлено против девочек. Оно включало преследование после того, как они уходили, и высмеивание их внешности. Futurism отказалась давать ссылки на какие-либо материалы, так как в них фигурирует слишком много несовершеннолетних.

Обе платформы пропустили этот контент. Он оставался в сети до тех пор, пока издание не обратило на него внимание. После этого Meta удалила большинство видеороликов, а TikTok удалил материалы, на которые было указано.

TNW сообщило о той же тенденции 17 августа. Instagram заблокировал соответствующие поисковые запросы, но его алгоритм все равно продолжал рекомендовать эти видео.

Запрет на телефоны не работает против того, что надето на лицо

Одна деталь показывает, почему школы не могут рассматривать это как проблему мобильных телефонов. Ученик снял на видео, как он бросает свой смартфон в один из чехлов, которые школы используют для изъятия гаджетов. При этом камера на его лице осталась.

«Они гораздо менее заметны, чем я думал», — сказал один из учителей после того, как поймал ученика за съемкой.

Энди Лидделл из Центра правовых технологий в сфере образования (EdTech Law Center) в Остине заявил изданию Futurism, что класс — это не улица. «Традиционно классная комната была личным пространством, доступ к которому есть далеко не у всех в мире, и поэтому у вас есть ожидание конфиденциальности в классе, — сказал он. — Пожалуй, школа — это последнее место, где должны находиться такие очки».

Школьные округа во Флориде, Калифорнии и Неваде приняли прямые запреты. В Meta заявили, что школы лучше знают своих учеников и что компания уважает их полномочия устанавливать правила. Там также отметили, что некоторые учащиеся с ограниченными возможностями извлекают пользу из этой технологии.

ICE сначала запретила их, а затем запросила собственные

Иммиграционная и таможенная служба США (ICE) на этой неделе запретила сотрудникам носить умные очки Meta на работе. Ведомство приравнивает их к нательным камерам.

Устройства «могут непреднамеренно захватывать, записывать или передавать конфиденциальную информацию, потенциально подрывая конфиденциальность и правовую защиту», написал исполняющий обязанности директора Дэвид Вентрелла во вторниковом меморандуме, о котором сообщила The New York Times. Запрет распространяется на весь персонал в федеральных помещениях, а не только на сотрудников правоохранительных органов.

Представитель ICE высказался более резко в беседе с The Register. «Это не новость, ничего не изменилось», — заявил он. Личные нательные камеры были запрещены всегда, добавил представитель.

Здесь рядом уживаются два факта. В апреле Министерство внутренней безопасности запросило 7,5 млн долларов на создание собственного прототипа умных очков, включая очки, которые могли бы «обеспечить биометрическую идентификацию нелегальных иммигрантов». В том же месяце Американский союз защиты гражданских свобод (ACLU) направил в Meta письмо, подписанное 77 организациями, с просьбой не добавлять функцию распознавания лиц в потребительские очки.

Meta удалила код распознавания лиц из своего приложения для очков в июне, на следующий день после того, как это обнаружило издание WIRED. Компания отрицала, что выбор времени был как-то связан с этим.

Все высматривают один и тот же огонек

Главным аргументом Meta во всей этой истории остается светодиод, который загорается при работе камеры. Компания утверждает, что пользователи не могут его выключить, а закрытие или повреждение индикатора отключает саму камеру.

Контраргументы носят скорее практический, чем теоретический характер. В Futurism указали на модифицированные очки, которые обходят этот индикатор, а также на дешевые наклейки, закрывающие его. Безымянные копии, продаваемые в интернете, вообще не дают подобных гарантий.

Рекомендации по борьбе с пиратством, которыми уже пользуются кинотеатры, предписывают персоналу выслеживать именно этот сигнал. Сотрудникам советуем присматриваться к «небольшому зеленому или красному свечению в темноте зрительного зала», говорится в них. Никто не спорит с тем, что светодиод существует. Споры идут о том, является ли маленький огонек эквивалентом согласия.

Запреты приходят с разных сторон

Организаторы конференции DEF CON перед ее проведением в августе попросили участников оставлять способные вести запись очки дома. Клубы Soho House и сеть пабов Wetherspoons присоединились к числу пабов и ресторанов, которые уже разворачивают владельцев таких очков на входе. Сообщается, что арены НБА призывали болельщиков оставлять их в машине.

В прошлом месяце Нью-Йорк стал первым американским штатом, запретившим их пронос в здания судов. Суды по всей Англии и Уэльсу последовали этому примеру. Британский регулятор по защите конфиденциальности начал расследование в марте после сообщений о том, что подрядчики, изучающие записи, сталкивались с глубоко личными моментами.

Все эти учреждения действовали несогласованно. Хакерская конференция и иммиграционное ведомство не разделяют общие угрозы. Ни то, ни другое не похоже на сеть кинотеатров, обеспокоенную пиратской записью блокбастера. Что их объединяет, так это неспособность с первого взгляда определить, ведет ли человек перед ними запись.

Самый сильный аргумент Meta звучит иначе, и это не просто пиар-ход. Очки действительно помогают слепым и слабовидящим пользователям. Весь июнь компания бесплатно раздавала очки слепым ветеранам по всей территории США. «Ограничение возможностей использования этой технологии стало бы серьезным шагом назад», — заявил представитель компании, добавив, что правила должны применяться последовательно.

В этом и заключается тупик. Каждое заведение, вводящее политику прямо сейчас, вынуждено выбирать между человеком, который не может прочитать субтитры, и человеком, который не понимает, что его снимают на камеру. Спустя двенадцать лет после того, как киноассоциация впервые написала это предложение для продукта, который почти никто не покупал, ответом по-прежнему остается сотрудник, вглядывающийся в темный зал.