Apple подняла цены, а затем предложила взять телефон в аренду

У Apple появился новый ответ на жалобы о том, что ее продукты стоят слишком дорого. Не покупайте их. Возьмите в лизинг.

Во вторник компания запустила в США программу Apple Upgrade — услугу лизинга, управляемую сервисом рассрочки Klarna. Она охватывает iPhone, Apple Watch, Mac и iPad, а стоимость подписки на iPhone начинается от $17,99 в месяц. Одновременно с этим компания тихо свернула программу iPhone Upgrade Program, которая действовала с 2015 года.

Выбор времени говорит сам за себя. В июне Apple подняла цены на Mac и iPad на $100 (теперь они стоят дороже $1,000), сославшись на дефицит памяти, вызванный развитием искусственного интеллекта. Компания предупредила, что рост цен на iPhone тоже не за горами. Кук назвал эти повышения неизбежными. Спустя шесть недель решением проблемы стала не более низкая цена. А лишь ощущение того, что она меньше.

Цена не меняется. Меняется восприятие.

Лизинг не делает iPhone дешевле. Он создает иллюзию дешевизны. iPhone 17 Pro за $1,099 превращается в $31,99 в месяц. Шок от ценника заменяется ежемесячной строчкой в расходах.

«Это не снижает стоимость iPhone, но меняет то, как потребители воспринимают цену, заменяя шок от ценника предсказуемым ежемесячным платежом», — отметил аналитик Forrester Дипанджан Чаттерджи в интервью CNET. В этом и заключается весь продукт. У Apple остается все меньше возможностей продолжать поднимать цены, поэтому компания меняет способ подачи этой стоимости.

Вы арендуете. Klarna владеет.

Главный нюанс заключается в праве собственности, а точнее, в его отсутствии. Это лизинг, поэтому пока вы за него платите, устройство принадлежит Klarna. По окончании срока договора вы можете обновить гаджет, выкупить его единовременным платежом или вернуть обратно. Если вы ничего не предпримете, то автоматически перейдете на ежемесячную оплату, которая, как предупреждает Apple, «может увеличиться», после чего последует автоматическое списание средств за покупку.

Мелкий шрифт в договоре требует внимательности. Досрочное расторжение договора или досрочный апгрейд влекут за собой комиссии, которые Apple называет «существенными». Устройство необходимо вернуть в хорошем состоянии, в противном случае придется платить штраф за повреждения, а страховка AppleCare больше не входит в комплект, как это было в рамках старой программы. Ежемесячно платить вроде бы дешевле, но это аренда, и, как сообщает WIRED, критики уже назвали этот запуск «финансовизацией кризиса доступности».

Угроза блокировки предотвращена

Существовал и более мрачный сценарий этой истории. Перед запуском издание 9to5Mac обнаружило в бета-версии iOS 27 код системы, которая могла переводить купленное в рассрочку устройство в «ограниченный режим» (Restricted Mode) в случае просрочки платежей, блокируя для владельца доступ к большинству приложений.

Apple предотвратила этот исход. «Никаких ограничений на функциональность устройств из-за просрочки платежей вводиться не будет», — заявил представитель компании Брайан Бамбери в интервью The Verge. Тем не менее, у кредитора остаются рычаги давления. В Klarna заявляют, что три просроченных платежа подряд приводят к расторжению договора лизинга и требованию погасить всю сумму задолженности единовременно.

Бизнес, который Apple пытается спасти на самом деле

За потребительской презентацией кроется проблема самой Apple. Люди теперь пользуются своими iPhone почти по четыре года. Компания, которая живет за счет циклов обновления, предпочла бы, чтобы это было не так. Лизинг же подталкивает пользователей возвращаться в магазин каждый год или два и сглаживает неровные, зависящие от релизов продажи, которые так не нравятся инвесторам.

Кроме того, это ставит Apple в прямой конкурентной борьбе с мобильными операторами. Они уже давно используют финансовые программы для привязки клиентов к своим тарифным планам. И этот шаг сделан в весьма примечательный момент. Аналитики ожидают, что в сентябре iPhone 18 станет еще дороже, а слухи о складной модели предрекают ей ценник около $2,500. Ежемесячный платеж — гораздо более мягкий способ продать телефон за $2,500.

Этот шаг укладывается в долгосрочную стратегию компании. Кук потратил целое десятилетие на то, чтобы превратить Apple в бизнес по подписке, и «железо» оставалось последним, что все еще можно было просто купить. Теперь устройства тоже стали нормированными по подписке. В четверг Apple публикует финансовый отчет — это <последний квартал Тима Кука> перед тем, как он займет пост председателя совета директоров. Он оставляет iPhone чуть более похожим на сервис и чуть менее похожим на вещь, которой вы владеете.