Джефф Безос считает, что стресс — это сигнал работать больше, а не повод останавливаться

Джефф Безос, основатель компании, которая только что заняла первое место в рейтинге Fortune 500, заявляет, что лекарством от тревоги является не отдых или медитация, а действия. Выступая в Музее полетов в Сиэтле в 2017 году, Безос сказал аудитории студентов, что стресс — это сигнал организма о том, что что-то упускается из виду, и это чувство исчезает в ту же секунду, когда он начинает работать над тем, что его вызывает. «Я замечаю, что стресс уходит в ту самую секунду, когда я делаю первый шаг», — отметил он.

Эти комментарии, вновь опубликованные изданием Fortune на этой неделе, позволяют заглянуть в то, как четвертый по богатству человек в мире относится к давлению. Безос сказал, что воспринимает тревогу скорее как диагностическую информацию, чем как эмоциональное состояние, которым нужно управлять, и что худшее, что он может сделать, — это сидеть с проблемой, не предпринимая никаких действий. Его излюбленное средство — привлекать единомышленников и превращать источник стресса в коллективное упражнение по изобретательству.

«Нет ничего веселее, чем собраться в комнате с группой изобретателей и сказать: вот проблема, давайте изобретем ее решение, — сказал Безос. — Как только вы начинаете это делать, я замечаю, что нечто, способное порождать стресс, превращается в нечто увлекательное». Эта философия согласуется с принципами лидерства, которые Безос заложил в Amazon, где генеральный директор Энди Джесси охарактеризовал 16 кодифицированных принципов компании как то, над чем сотрудники должны постоянно работать.

Этот совет звучит в непростом контексте. С 2022 года Amazon сократила более 57 000 корпоративных рабочих мест, а сотрудники, пережившие волны увольнений, сообщают об увеличении рабочей нагрузки и ухудшении баланса между работой и личной жизнью, поскольку меньшее число людей выполняет прежний объем задач. Мысль о том, что стресс лечится упорной работой, воспринимается иначе, когда те, кто ее слышит, и без того работают на пределе возможностей, а собственные сотрудники компании описывают выгорание как структурную проблему, а не как вопрос личного настроя.

Безос создал Amazon в арендованном гараже в середине 1990-х годов; широко известен факт, что он провел 60 встреч, чтобы привлечь первый миллион долларов начального капитала в то время, когда большинство инвесторов никогда не слышали об интернет-торговле. Компания, которую он основал, теперь приносит более 700 миллиардов долларов годового дохода и инвестирует десятки миллиардов в инфраструктуру искусственного интеллекта. Поможет ли тот же совет, который помог основателю преодолеть отказы в 1995 году, сотрудникам, сталкивающимся с увольнениями и вытеснением искусственным интеллектом в 2026 году, — на этот вопрос Безос ответа не дал.