Corridor привлекает $25 млн на улучшение медицинского страхования для малого бизнеса

«Десятилетиями малому бизнесу продавали объедки с барского стола рынка медицинского страхования», — заявил Нихил Аггарвал, генеральный директор и соучредитель Corridor.

В понедельник его компания запустила своего страхового брокера на базе искусственного интеллекта, привлекнув $25 млн. Ее план — изменить эту ситуацию с помощью ИИ-агентов.

Раунд возглавила компания Bain Capital Ventures. В нем приняли участие BoxGroup и Definition Capital, а также длинный список бизнес-ангелов, которых компания описывает в своем анонсе как основателей и руководителей из OpenAI, Modal, Ramp, Scale AI, Oscar, Rogo, Decagon, Medallion, Reducto и Tennr. Доминик-Мадори Дэвис освещала этот раунд для TechCrunch, где также опубликована история основателей о том, как зарождалась компания.

Почему малым компаниям достаются лишь остатки

Corridor описывает проблему, которую она стремится решить, как вопрос экономики, а не технологий. Обслуживание компании из 20 человек приносит брокеру лишь малую часть того, что дает крупный корпоративный клиент. При этом объем работы по составлению расценок, оформлению и поддержке в течение года остается примерно тем же. По словам компании, это означает меньшую помощь в сравнении планов, меньше стратегических консультаций и меньше поддержки для сотрудников.

«Административные расходы — это та часть страховой премии, которая не покрывает никакого лечения, и именно в сфере дистрибуции страховок оседает большая их часть, поскольку эта работа до сих пор выполняется вручную», — отметил Райан Ким, партнер в Bain Capital Ventures.

По его словам, агенты Corridor берут эту работу на себя. В результате каждый работодатель получает коммерческое предложение по всему рынку, а страховым компаниям приходится конкурировать в цене.

Corridor приводит данные исследования медицинского страхования сотрудников KFF за 2025 год. В нем говорится, что работники малого бизнеса платят франшизы на 57% выше, чем сотрудники крупных компаний, зачастую получая при этом худшее покрытие. Лишь около половины небольших работодателей вообще предлагают медицинские льготы.

Corridor продает свои услуги компаниям с числом сотрудников от 1 до 500. Каждому клиенту выделяется персональный лицензированный консультант. Компания заявляет, что ее клиенты уже экономят в среднем 20% на медицинском страховании без ущерба для качества. Среди ее клиентов — представители самых разных сфер: от технологий и гостиничного бизнеса до физиотерапии, управления благосостоянием и стоматологических клиник.

Что на самом деле делают ИИ-агенты

Консультанты остаются людьми. Всю бумажную работу берут на себя агенты.

Владелец бизнеса описывает свою команду, бюджет и цели в короткой форме или во время звонка. Затем агенты структурируют данные компании и плана, а также собирают коммерческие предложения. Они сравнивают варианты среди разных страховщиков, составляют заявки и выявляют риски. Они также оказывают поддержку при оформлении и координируют действия самих страховых компаний. Консультант возвращается с готовыми вариантами, из которых сотрудники выбирают подходящие.

Агенты продолжают работу и после того, как компания выбирает план, рассказал Аггарвал изданию TechCrunch. Они проверяют, входит ли врач в сеть клиента. Они организуют прием у врача и отправляют докторам обновленную информацию о страховке.

«Мы являемся консьержами по всем вопросам здравоохранения для каждого отдельного сотрудника и руководства», — сказал он.

Деньги вливаются в эту нишу уже несколько месяцев. Издание TNW освещало привлечение средств юридическими ИИ-агентами, сервисами медицинского администрирования, платформами медицинского страхования и европейским инсультех-стартапом.

Инцидент на пробежке и изменение концепции проекта

Историю создания стартапа опубликовал TechCrunch. Джексон Вагнер ушел с поста руководителя по продукту в Scale AI в июле 2022 года. Вскоре после этого он пострадал во время пробежки. Ошибки при организации его лечения привели к «сильной, постоянной и хронической боли», рассказал он TechCrunch.

«У меня развился целый список осложнений, с которыми приходилось разбираться одно за другим», — сказал он.

Затем Вагнер поступил в магистратуру в Калифорнийском университете в Беркли. Позже он начал работать с Эриком Цянем, бывшим коллегой по Scale AI. Их стартап Capernaum AI создал клинического агента для лечения опорно-двигательного аппарата и хронической боли. Они обратились к инвестору под названием Cold Start за финансированием проекта.

Аггарвал был партнером в Cold Start, как и Джейсон Донг. Как сообщает TechCrunch, Аггарвал увидел в этом проекте гораздо больший потенциал, чем тот, что они представляли. Вчетвером они ушли из фонда и вместе основали Corridor. До этого Аггарвал руководил развитием платформы ICHRA под названием Venteur, где, по данным компании, выстроил партнерские отношения с более чем 250 брокерскими компаниями. Донг стал соучредителем платформы для фармацевтических платежей Mural Health.

«Поскольку планы медицинского страхования — это окно, через которое подавляющее большинство американцев получает доступ к медицинской помощи, стало предельно ясно, что одним из наиболее эффективных шагов для улучшения жизни людей будет создание для них возможности получать лучшие медицинские страховки», — рассказал Вагнер изданию TechCrunch.

Фактор времени и конкуренты

Corridor не одинока на этом рынке. TechCrunch называет компании Ignition Benefits и Nava Benefits в числе тех, кто работает в этой же сфере.

Аггарвал сообщил TechCrunch, что 80% малых предприятий выбирают свой план медицинского страхования в четвертом квартале. Компания сейчас активно к нему готовится. Этот квартал начинается в октябре.

«Наша цель — построить самое надежное медицинское учреждение в Америке, — заявил он TechCrunch. — Чтобы заслужить это доверие, мы предельно сосредоточены на простом обещании: делать то, что мы говорим, ради обслуживаемых нами компаний и их сотрудников».