«С самого дня запуска Heidi амбиции простирались далеко за рамки написания врачебных заметок».
Об этом заявил во вторник доктор Томас Келли, когда основанная им компания объявила о привлечении 340 млн долларов США нового финансирования.
Средства поступают из двух источников. В своем пресс-релизе компания Heidi сообщила, что фонд Blackbird возглавил раунд финансирования Серии C на сумму 100 млн долларов США, в результате которого стоимость мельбурнского стартапа достигла 900 млн долларов США. В раунде также приняли участие Phoenix Court, Point72 Private Investments и Headline.
Эта оценка почти вдвое превышает показатель в 465 млн долларов США, который Heidi имела в октябре прошлого года, когда фонд Point72 возглавил раунд Серии B на сумму 65 млн долларов США.
Оставшиеся 240 млн долларов США — это не долевое финансирование
Большая половина суммы поступает из фонда Customer Value Fund компании General Catalyst и не предполагает приобретения акций.
Оливия По сообщила для Bloomberg, что фонд CVF представляет собой долговой инструмент. General Catalyst не владеет акциями или варрантами Heidi. Фонд финансирует продажи и маркетинг, а затем получает фиксированную долю от доходов, генерируемых этими расходами, в дополнение к возврату основной суммы инвестиций.
Пранав Сингхви, один из основателей фонда, отметил, что этот инструмент создан для того, чтобы компании с хорошей экономикой единицы продукции могли стимулировать свой рост, не истощая собственный баланс.
Общий объем привлеченных Heidi средств теперь составляет 436,6 млн долларов США.
Цифры, стоящие за этим раундом
Годовой регулярный доход вырос с 1 млн до 50 млн долларов США за два года, достигнув этой отметки в апреле.
По данным Heidi, ее продукт был задействован более чем в 175 миллионах визитов пациентов (по сравнению с 73 миллионами во время раунда Серии B), а общее время клинической работы с его использованием превысило 67 миллионов часов. Компания оценивает еженедельный объем взаимодействия с пациентами примерно в 2,8 миллиона контактов на 110 языках в 190 странах. Годом ранее география охватывала 116 стран.
Во время раунда Серии B в октябре прошлого года Heidi сообщала примерно о двух миллионах пациентских взаимодействий в неделю в 116 странах. Именно с этими показателями сопоставляются новые данные.
По собственным оценкам компании, уровень внедрения в корпоративном секторе составляет около 62%. В Heidi работает почти 600 человек.
Келли основал компанию в Мельбурне вместе с Валидом Муссой и Ю Лю. Фонд Blackbird удерживает долю в компании еще с посевной стадии 2021 года и выступает лид-инвестором текущего раунда.
Майкл Толо из Blackbird, поддерживающего компанию с момента посевного раунда в 2021 году, заявил, что общий искусственный интеллект не сможет ликвидировать дефицит в здравоохранении, поскольку клиницисты игнорируют его.
Келли сообщил Bloomberg, что компания планирует нанять до 150 новых сотрудников в течение следующего года и выйти на рынки Азии и Ближнего Востока.
Где Heidi уже работает
В Великобритании Heidi является эксклюзивным поставщиком для подразделения NHS England Midlands в рамках того, что компания называет крупнейшей закупкой клинического ИИ в истории Национальной службы здравоохранения (NHS). В США решением пользуется организация Beth Israel Lahey Health в Массачусетсе. В Новой Зеландии система развернута в каждом отделении неотложной помощи по всей стране.
Среди австралийских заказчиков — Королевская детская больница Мельбурна, Детская больница Квинсленда и система здравоохранения Metro South Health.
В настоящее время Великобритания осуществляет масштабные закупки клинического ИИ. Контракт с Palantir на сумму 330 млн фунтов стерлингов готовится к продлению, при этом бывший заместитель лидера Лейбористской партии недавно вошел в штат компании.
На что пойдут деньги
Келли заявил, что средства раунда пойдут на переход от простого ведения документации к ИИ-агентам, способным выполнять клиническую работу под наблюдением. Он сообщил Bloomberg, что в течение шести-двенадцати месяцев Heidi должна справляться с большинством задач, которые врач перепоручает системе.
Heidi разработала собственные модели, а не стала арендовать передовые сторонние решения. В компании отмечают, что транскрипция и генерация заметок, на которые уходит большая часть вычислительных мощностей, теперь почти полностью работают на базе собственных технологий.
Помимо медицинского писца (scribe), компания выпустила систему Evidence, которая отвечает на вопросы по клиническим рекомендациям и обработала более 10 миллионов запросов с марта. Кроме того, были представлены носимое устройство Remote для захвата аудио и функция Dictate.
Часть средств пойдет на клинические доказательства, системы управления качеством и подачу регуляторных заявок. В Heidi заявляют, что будут работать с регуляторами над созданием подходящих процедурных маршрутов.
Средства от General Catalyst согласно структуре фонда привязаны к расходам на выход на рынок, поэтому остальные потребности покрываются за счет долевого капитала.
За пределами Великобритании и ЕС
Компания Heidi добавила примечание под цитатами инвесторов: новые возможности продукта будут недоступны в Великобритании и ЕС. Компания не назвала ни причин, ни сроков.
При этом она приводит список имеющихся у нее сертификатов и стандартов: ISO 27001, SOC 2 Type II, Cyber Essentials Plus и ISO 42001, а также соответствие требованиям NHS, GDPR, HIPAA и Австралийским принципам конфиденциальности (Australian Privacy Principles).
В Европе существует процедура утверждения автономного клинического ИИ, но она движется медленно. Компания Vara потратила годы на получение сертификации CE для ИИ, который анализирует снимки скрининга рака молочной железы без участия второго рентгенолога.
Проверка на прочность в сфере клинического ИИ
В августе мы сообщали, что ИИ-писцы в NHS допускают ошибки в медицинских картах: организация Healthwatch выразила обеспокоенность, к делу подключилось Агентство по регулированию лекарственных средств и медицинских изделий (MHRA). В другом случае ИИ-регистратор некорректно обработал обращение пациента с инсультом.
В Heidi подчеркивают, что каждое решение агента остается под контролем врача. Команда клинических исследований компании проводит тестирование, валидацию и публикует научные работы перед официальным релизом.
Bloomberg ссылается на опрос Pew Research Center 2023 года, согласно которому 60% взрослых американцев заявили, что чувствовали бы себя неуверенно, если бы их лечащий врач полагался на ИИ при постановке диагноза.
Другие раунды финансирования систем документирования в этом году
15 сентября компания Tandem Health привлекла 100 млн долларов в рамках Серии B для превращения своего ИИ-писца в полноценное программное обеспечение для клиник. Это та же сумма акционерного капитала для решения аналогичной стратегической задачи, но неделей ранее.
Bloomberg отмечает еще два случая. Стартап Forus привлек в этом месяце 150 млн долларов при оценке в 3 млрд долларов, а Latent привлекла 80 млн долларов ранее в этом году.
Стратегия Келли в противостоянии с универсальными помощниками строится на удержании клиентов. Он рассказал Bloomberg, что здравоохранение требует сложной настройки и конфигурации, и данные компании подтверждают, что клиенты остаются с ними.
По прогнозам Всемирной организации здравоохранения, к 2030 году дефицит медицинских работников составит 11 миллионов человек. Именно этот разрыв Heidi рассматривает как свой целевой рынок.
Опубликовано 22 сентября 2026 - 15:06 Наверх
