Meta и TikTok согласились проверять факты о ситуации на границе после трагедии в Сеуте

Meta и TikTok согласились осуществлять проверку фактов в отношении контента, касающегося пересечения испанской границы. Это добровольное обязательство было заключено при посредничестве Брюсселя после катастрофы, которая показала, как быстро вирусное видео может стать вопросом жизни и смерти.

Соглашение последовало за событиями 30 июля, когда более 70 000 мигрантов устремились к Сеуте — испанскому анклаву, граничащему с Марокко, в результате чего почти 100 человек погибли при попытке пересечь границу.

Вирусные ролики распространяли ложные утверждения о том, что граница открыта или ее легко преодолеть. Среди циркулирующих видеоматериалов были кадры из испанского новостного издания, изначально призванные подчеркнуть проблемы миграции, которые были лишены контекста и перепрофилированы для побуждения людей совершить опасное путешествие.

Это мрачная иллюстрация проблемы, с которой регуляторы борются уже много лет — от кампаний по дезинформации до того, как платформы выводят контент в рекомендации. ЕС все чаще возлагает ответственность за это на TikTok, ранее уже обвинив приложение в неспособности защитить детей в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA).

О сделке объявила еврокомиссар по вопросам технологий Хенна Вирккунен (Henna Virkkunen), а министр цифровой экономики Испании Оскар Лопес (Oscar Lopez) принимал участие в предварительных переговорах.

В рамках соглашения Meta и TikTok создадут то, что Еврокомиссия описывает как «механизм оперативного эскалирования и сотрудничества с факчекерами» — фактически кризисный протокол, который может быть задействован в случае эскалации ситуации.

Платформы также согласились запретить контент, связанный с незаконным ввозом мигрантов, и добровольно блокировать или понижать в выдаче проблемные публикации.

Вирккунен сформулировала цель предельно ясно, заявив, что задача заключается в том, чтобы помешать «преступным сетям заманивать потенциальных мигрантов ложной информацией попытками пересечь границу».

Еврокомиссия и Европол теперь проводят ежедневные консультации с обеими компаниями — такой график свидетельствует о том, насколько серьезно официальные лица относятся к потоку контента вокруг анклава.

Примечательным это соглашение делает не только его скорость, но и форма. Поскольку обязательства являются добровольными, а не обязательными, Еврокомиссия не использует DSA как дубинку, хотя закон, безусловно, служит фоном, на котором платформы решили сотрудничать.

Это различие имеет значение, поскольку та же нормативно-правовая база подогревала давние спекуляции о том, что потребуется ЕС для полного запрета TikTok, а проявление доброй воли обходится всем дешевле, чем открытое противостояние.

Ирония, лежащая в основе всего этого, очевидна. Последние пару лет Meta отходила от услуг сторонней проверки фактов, сворачивая свою программу в пользу модели Community Notes («Примечания сообщества»), которая опирается на пользователей, а не на профессиональных фактчекеров. Этот сдвиг многие расценили как уступку изменившемуся политическому климату в Соединенных Штатах.

И тем не менее здесь, под европейским давлением и перед лицом человеческих жертв, компания все же соглашается на механизм проверки фактов.

Является ли это отражением подлинного переосмысления или просто прагматичным расчетом фирмы, которая предпочитает не испытывать терпение Брюсселя — вопрос открытый.

ЕС становится все более требовательным к тому, как платформы обращаются со своими пользователями. Ранее он уже отчитывал TikTok за то, что человеческий разум — «это не валюта для социальных сетей», когда заставил компанию отказаться от функции Lite Rewards. Соглашение по Сеуте укладывается в эту тенденцию регулятора добиваться обязательств до того, как кризис перерастет в судебное разбирательство.

На данный момент практическая проверка заключается в том, сможет ли спешно созданный протокол работать быстрее, чем распространяется видео.

Наплыв мигрантов в Сеуте показал, что дезинформация способна обогнать любую систему модерации, созданную для обычных условий, а механизм, предназначенный для реагирования в чрезвычайных ситуациях, эффективен лишь настолько, насколько быстро его удается активировать.

Платформы дали свои обещания, поэтому остается все тот же упрямо знакомый вопрос: что произойдет в следующий раз, когда какой-нибудь ролик станет вирусным, а от скорости действий будут зависеть человеческие жизни?