Атала присоединился к основанной в Румынии компании UiPath, занимающейся автоматизацией, в августе 2025 года, став директором по маркетингу. Четыре года до этого он руководил глобальным маркетингом в F5. Почти 15 лет он занимал руководящие должности в сфере маркетинга в Microsoft. Кроме того, он основал The MJJM Group, которая помогает стартапам на ранних стадиях. Он работает в Сиэтле.
29 сентября в Бухаресте он побеседовал с Кристианом Диной — через несколько дней после конференции UiPath FUSION в Лас-Вегасе. Это последний выпуск подкаста TNW после интервью с Джимом Ланзоне из Yahoo и Томом Эггемайером из Zendesk. Полную беседу можно посмотреть в видео ниже.
Агент, созданный маркетологом
Рекламные данные хранятся на принадлежащих другим компаниям платформах по всему миру, рассказал Атала. Собирать их было сложно, и UiPath платила за эту работу другим компаниям большие деньги. Теперь данные собирает агент. Команда может менять распределение бюджета в режиме реального времени, не дожидаясь отчетов. По его словам, это позволило сэкономить и повысить эффективность команды.
Для него важнее всего то, кто создал агента. Автоматизацию разработал сотрудник, который уже отвечал за этот процесс, — без помощи специалистов. По его словам, автоматизация каждой задачи снижает расходы на ее выполнение. В маркетинговую команду входят аналитики, специалисты по данным и разработчики.
Что UiPath представила на FUSION
В FUSION приняли участие около 2 000 человек, не считая сотрудников UiPath, рассказал Атала. Он выделил два запуска. Первый — Process Atlas, библиотека готовых решений для распространенных процессов. Среди примеров — закупки, платежи, медицинские карты и страховые выплаты. Некоторые решения готовы к использованию сразу, другие — на 30–50%, сказал он. По его словам, отраслевые решения для регулируемых секторов, таких как банковская сфера, государственный сектор и здравоохранение, — одно из важнейших направлений роста UiPath.
Второй продукт — Cartographer, который основатель компании Даниэл Динес представил в своем вступительном докладе на FUSION. Он опрашивает сотрудников и анализирует документы, чтобы составить карту того, как процесс устроен на самом деле. Люди, которые ведут процесс, редко документируют его целиком. По словам Аталы, отсутствие этого контекста — один из крупнейших пробелов в современном корпоративном секторе.
В сентябре Gartner также назвала UiPath лидером в своем отчете Magic Quadrant о бизнес-оркестрации и автоматизации. Атала ожидает, что оркестрация сохранит актуальность, когда ажиотаж вокруг агентного ИИ утихнет и компании начнут воспринимать агентов как инструмент.
Почему пилотные проекты с ИИ буксуют
По словам Аталы, компании часто начинают внедрять ИИ с задач, сопряженных с низким риском. Это не укрепляет доверие, потому что за процессом никто не следит — даже генеральный директор. Вторая проблема — сроки достижения прогресса. Вместе эти факторы приводят к тому, что пилотные проекты долго не переходят в стадию промышленного внедрения.
«Нужно выбрать задачу, от решения которой действительно многое зависит», — сказал он.
Агенты и люди
У агентов нет собственного взгляда, понимания намерений и возможности учиться в процессе работы, сказал Атала. Большинство счетов оплачивают, а большинство заказов доставляют. Но для исключительных случаев нужны доверие и способность здраво рассуждать — здесь люди должны сохранять контроль.
«Нет, агенты не заменят людей. Некоторые задачи агенты будут выполнять лучше нас, а некоторые — мы лучше них», — сказал Атала.
Он упомянул Кейт Дарлинг, эксперта по этике ИИ и робототехнике, выступившую на FUSION. Она предложила относиться к ИИ так же, как люди относятся к животным. Вол запрягают в телегу, потому что людям не хватает сил тянуть ее самим.
Сокращать количество младших специалистов — «совершенно точно ошибка», сказал он, как и утверждал Динес. Этим летом маркетинговая команда провела программу стажировок, и вскоре стажеры начнут работать полный день. По его словам, ИИ также создает рабочие места — например, должность специалиста по картированию процессов, которую в UiPath называют картографом.
ИИ-мусор и искусство рассказывать истории
По словам Аталы, ИИ изменил масштабы работы, которые может охватить его команда. Но маркетингу по-прежнему необходимы человеческое доверие, способность здраво рассуждать и контроль. Без них компании создают ужасный маркетинг, и, как отметил Атала, многие уже так поступают.
«ИИ-мусор — это реальная проблема», — сказал Атала.
Он считает, что творчество останется за людьми. Поэтому он советует молодым людям идти в маркетинг: это работа, связанная с рассказом историй, а ИИ, по его словам, не умеет увлекательно их рассказывать.
От кода к маркетингу
В первую поездку в Румынию Атала отправился на первой неделе работы в UiPath, чтобы провести неделю с Динесом и руководящей командой. По его словам, новейшая история страны, в том числе борьба за демократию, в которой участвовали некоторые сотрудники UiPath, сформировала стремление, которое и сегодня объединяет компанию с более чем 4 000 сотрудников.
В шесть или семь лет он разбирал компьютеры, в подростковом возрасте самостоятельно научился программировать и начал карьеру с написания кода, а затем перешел в сферу ИТ-инфраструктуры. Маркетологом он стал почти случайно. Свой совет молодым людям он перенял у шаолиньского монаха, который проводил утреннюю тренировку, к которой Атала присоединился на пляже в Калифорнии.
«Первое, что нужно сделать, — начать двигаться», — сказал Атала.
Опубликовано 13 октября 2026 - 02:35 Наверх
