«Маленьким авторам на Patreon: с тем дефицитом охватов, с которым вы сейчас сталкиваетесь, вашей вины нет. Это наша вина», — написал генеральный директор Джек Конте в своем подробном обращении к авторам.
В последние два месяца Patreon открыла свою рекомендательную сеть для большинства авторов. Конте отмечает, что она пока не работает для тех, кто нуждается в ней больше всего.
Проблема, которую создал сам Patreon
Patreon 13 лет была местом, куда авторы уходили, чтобы спастись от алгоритмов. Фанаты подписывались напрямую, и посты доходили до них. В апреле компания запустила ленту «Главная» (Home), короткие посты под названием «Квипы» (Quips) и публичные публикации, которые показываются людям, еще не подписанным на вас.
Это превратило Patreon в сеть с рекомендательной системой. У рекомендательных систем есть хорошо знакомый сценарий сбоя.
«Раньше наши рекомендательные системы были нацелены на поиск авторов, похожих на тех, кого фанат уже любит, — написал Конте. — Однако проблема такой системы заключается в том, что по определению она склонна отдавать предпочтение более крупным авторам».
Он добавил, что эта жалоба носит не просто субъективный характер: «Это не только качественная обратная связь: мы видим это и в наших данных».
Автор, публикующийся под ником the lightFUL witch circle, прямо озвучил эту претензию в комментариях под постом. Мелкие авторы приводят на Patreon свою существующую аудиторию, пишут они, а затем наблюдают, как система рекомендаций знакомит этих людей с более крупными авторами. Из-за такой динамики небольшие аккаунты чувствуют себя «сырьем для подпитки рекомендательной системы».
Что меняется в алгоритме
Решением станет изменение принципа сравнения в системе. Patreon прекратит сопоставлять авторов с другими авторами и начнет сопоставлять посты с другими постами.
Сравнение будет учитывать тему, стиль, качество исполнения и мотивы, написал Конте, «независимо от того, кто это создал и сколько участников у автора». Фанат, которому понравился один пост на нишевую тему, должен видеть похожие посты независимо от того, у автора 50 подписчиков или 50 000.
Конте не стал обещать, что это непременно сработает. Он написал, что не может гарантировать каждому миллионы новых фанатов, и назвал эту цель недостижимой.
Цифры, которые Patreon вкладывает в сеть
Компания опубликовала статистику вместе с дорожной картой. Теперь сеть ежегодно приводит авторам 1,5 миллиона новых бесплатных и платных подписчиков.
Количество подписок, приходящихся на ленту, выросло в пять раз с момента апрельского запуска. Авторы, публикующие публичные посты, увеличивают свои платные подписки на 25–30% сильнее, чем аналогичные авторы, которые этого не делают.
Эти цифры появились спустя месяц после того, как Patreon сократила 93 сотрудника, или 20% своего штата. Конте тогда заявил, что основной бизнес силен и дорожная карта останется прежней.
Короткие видео и то, как их называет Patreon
Некоторые функции заимствованы у платформ, которые Конте критикует в своем посте.
Клипы (Clips), находящиеся на этапе раннего доступа на iOS, находят яркие моменты в длинных видео автора и превращают их в короткие ролики, которыми удобно делиться. Авторы могут скачивать их и публиковать в TikTok, Reels или Shorts. Они также могут размещать их на Patreon в качестве «Квипа».
Предлагаемые превью выбирают самый увлекательный момент платного видео, а не показывают первые 30 секунд. Цитаты из «Квипов» делают то же самое для текста, выхватывая фрагмент из длинного поста в качестве тизера.
Конте осторожно проводит параллели. Отвечая автору, который просил создать конкурента YouTube, он написал, что «старается очень аккуратно НЕ называть это социальными сетями», и добавил, что помнит, какой была Instagram до того, как ее перекупил Facebook.
Patreon также запускает видео и «Квипы» для авторов контента для взрослых, что, по словам компании, влечет за собой дополнительные расходы на обеспечение безопасности и доверия.
Ниши и сообщества без автора в центре
Ниши (Niches) — это еще одна ставка на мелких авторов. Это пространства на основе тем, охватывающие интересы, субкультуры и фэндомы. В каждом из них собираются несколько авторов и их фанатов.
Конте охарактеризовал это как «что-то вроде сабреддита, но где авторы тоже тусуются». Функция находится на стадии раннего прототипа.
Эта логика совпадает с тем, о чем редакция уже писала ранее. Данные эстонского стартапа Odience показали, что нишевые сообщества авторов продают эффективнее массового охвата.
Patreon сотрудничает с Cloudflare в сфере защиты от AI-парсинга
Дорожная карта включает защиту от парсинга, и Конте назвал партнера. Patreon работает с Cloudflare над блокировкой ИИ-краулеров, собирающих работы авторов.
Он не стал смягчать выражения. «Мы работаем с Cloudflare, чтобы защитить вас от ИИ-воров и жуликов, которые парсят Patreon, чтобы лишить вас ваших трудов», — написал он, добавив, что несколько раз пытался сформулировать это мягче, но сдался.
«Когда дело касается ИИ, авторы заслуживают компенсации, признания и согласия. Все остальное — воровство».
Cloudflare уже создала инфраструктуру для такой позиции. Компания установила для ИИ-краулеров <сентябрьский дедлайн=»»>https://thenextweb.com/news/cloudflare-block-ai-crawlers-pay-publishersсентябрьский>». Либо они платят издателям, либо теряют доступ.
Другие меры безопасности включают дополнительную проверку при входе в систему, автомодерацию комментариев на неанглийских языках, обнаружение спама в реальном времени и элементы управления видимостью для каждого автора. По данным Patreon, в 2025 году команда по безопасности и доверию рассмотрела более 13 000 жалоб на домогательства. Было зарегистрировано более 3 000 сообщений об опасных организациях.
Деталь о платежах, которую стоит прочитать
Одно из изменений меньше остальных, но оно напрямую влияет на выручку. Примерно после 30 неудачных попыток повторного списания средств подписка теперь переводится в разряд бесплатной, а не отменяется полностью.
В Patreon утверждают, что такие участники примерно в два раза чаще оформляют повторную подписку.
Работа с аналитикой стала более привычной. Зароботок детализирован по уровням и частоте выставления счетов, количество подписок теперь включает бесплатные пробные версии и участников, находящихся в процессе повторного списания платежа, а обновленная вкладка выплат показывает доступные, отложенные средства и то, как меняется баланс из месяца в месяц.
Что еще не подтверждено
Конте сам сделал оговорку. «Возможно, мы выпустим не все из нижеперечисленного», — написал он о списке функций, пояснив, что это зависит от отзывов в ближайшие месяцы.
Несколько пунктов представляют собой прототипы, а не готовые продукты. Ниши, профили фанатов и инструмент цитирования остаются на стадии раннего тестирования. Клипы работают только на iOS.
Patreon не уточнила, когда именно изменения в алгоритме рекомендаций коснутся всех авторов. Компания также не сообщила, как будет измерять пользу для мелких авторов. Автор, поднявший проблему «питательной среды», задал именно этот вопрос. Они хотят, чтобы Patreon отчитывался о том, как поиск распределяется по разным размерам аудитории авторов, а не только о совокупных показателях. Никто из представителей компании в этой ветке обсуждения так и не ответил.
Более широкий контекст заключается в том, что платформы для авторов движутся в разных направлениях в отношении выплат. X закрывает свою программу распределения доходов 7 сентября, в то время как Myspace перезапускается вообще без какого-либо алгоритма.
Опубликовано 21 августа 2026 - 07:23 Наверх
