Telegram пропал из App Store, а затем заявил, что вернулся

Telegram ненадолго исчез из App Store от Apple. Мессенджер пропал из магазина iOS для многих пользователей по всему миру в понедельник, а во вторник в Telegram сообщили, что его работа была восстановлена.

Компания Apple никак публично не объяснила удаление, а в Telegram ограничились лишь подтверждением своего возвращения. Для сервиса с более чем миллиардной аудиторией даже несколько часов вне самого прибыльного магазина приложений в мире — это серьезное потрясение.

Точно известно немногое. Приложение пропало из App Store для iPhone и iPad в нескольких регионах, при этом оставаясь доступным в магазине для Mac и в Google Play, а мнения о причинах случившегося к моменту его возвращения все еще разходились.

Несколько изданий связали удаление с контентом, нарушающим правила защиты детей, — из-за этой категории приложения убирали из магазинов и раньше, хотя ни Apple, ни Telegram не подтвердили конкретную причину. Пока одна из сторон не сделает официальных заявлений, точный повод остается в поле предположений, а не фактов.

Прецедент уже был. В 2018 году Apple удаляла Telegram и Telegram X из магазина из-за ненадлежащего контента, вернув их в течение нескольких дней после того, как компания внедрила защитные механизмы.

С тех пор Telegram превратился в один из крупнейших мессенджеров в мире, особенно в регионах, где он выполняет роль новостной ленты и инструмента для координации. Именно такой охват делает проблемы с контентом столь острыми.

Мягкая модерация Telegram долгое время была одновременно его главным достоинством и уязвимостью. Либеральный подход приложения к контенту лежит в основе его популярности, а также причиной регулярных столкновений с регуляторами и платформами, осуществляющими надзор.

Эти столкновения коснулись и его основателя. Павел Дуров был арестован во Франции в 2024 году, и в отношении него начали расследование по дюжине обвинений, связанных с незаконным контентом на платформе — это дело заставило Telegram ужесточить некоторые правила.

Давление носит глобальный характер. Австралия обратилась в суд против Telegram из-за материалов террористического и экстремистского характера, которые, по заявлению властей, платформа не удалила. Это один из многих случаев, когда действия государства проверяют пределы невмешательства платформы.

Давление охватывает и политическую сферу. Россия объявила Дурова в розыск и предъявила ему обвинения в содействии терроризму — еще одно напоминание о том, что Telegram оказывается между молотом и наковальней правительств, чьи правила безопасности игнорируются или соблюдаются.

Этот эпизод также служит наглядным уроком силы платформ. Одно-единственное решение Apple способно вмиг удалить приложение с миллиардом пользователей с миллионов смартфонов, а непрозрачность этого процесса заставляет пользователей и саму компанию строить догадки.

Возвращение тоже не обошлось без шероховатостей. Некоторые пользователи все еще не могли найти приложение после того, как в Telegram объявили о его возвращении — типичная задержка, возникающая при восстановлении листинга, когда он становится виден повсеместно не сразу.

Для Telegram этот инцидент стал тревожным звонком. Он происходит в момент, когда компания пытается убедить регуляторы в своей способности бороться с худшими проявлениями контента, не отказываясь при этом от определяющей ее открытости — баланса, которого пока не удалось достичь к всеобщему удовлетворению.

Это также напоминание о том, насколько сильно Telegram зависит от канала распространения, который он не контролирует. Какова бы ни была его позиция по поводу модерации, приложение доступно большинству пользователей лишь до тех пор, пока Apple и Google согласны его размещать.

Инцидент произошел на фоне судебных споров в Европе и за ее пределами относительно контроля Apple над распространением приложений. Способность удалить приложение за одну ночь — это именно то, на что указывают критики App Store, доказывая, что монопольный контроль зашел слишком далеко.

Для пользователей этот вывод звучит тише. Приложение может исчезнуть со смартфона без предупреждения и объяснения причин, напоминая о том, как мало влияния люди имеют на программное обеспечение, от которого зависят каждый день.

На данный момент приложение вернулось, а объяснений нет. Станет ли это рутинной мерой правоприменения или началом более жесткой линии со стороны Apple, зависит от того, что — если вообще что-то — решат заявить обе компании дальше.