Баннер на главной странице MTurk объявляет об этом решении. «Мы регулярно оцениваем наши программы, инструменты и сервисы и вносим коррективы на основе этих оценок, — говорится в нем. — По результатам оценки мы приняли решение закрыть AWS Mechanical Turk с 30 сентября 2026 года».
В уведомлении затем повторяется дата и добавляется одно слово. Mechanical Turk будет «окончательно закрыт» (permanently close), а исполнителям и заказчикам предлагается перейти на страницу часто задаваемых вопросов (FAQ), чтобы узнать, как к этому подготовиться.
Энни Палмер сообщила о закрытии для CNBC во вторник вечером. Компания Amazon не выпускала никаких дополнительных заявлений, кроме этого баннера.
Чем был Mechanical Turk
Запущенная в 2005 году платформа связывала работников с тем, что Amazon называет «задачами для человеческого интеллекта» (Human Intelligence Tasks, или HIT). Это была мелкая работа, оплачиваемая в размере нескольких центов за штуку: разметка данных, расшифровка аудио и видео, прохождение опросов.
Остальная часть главной страницы по-прежнему рекламирует сервис в настоящем времени, прямо под баннером о закрытии. Она предлагает модерацию контента, дедупликацию данных, категоризацию продуктов и изображений, участие в опросах и исследованиях, а также описывает сервис как глобальный круглосуточный кадровый ресурс по требованию.
В собственной документации продукта Amazon указывает, что на площадке зарегистрировано более 500 000 работников в 190 странах. Минимального объема проектов не существовало, а рабочая сила была доступна круглые сутки. Заказчики ничего не платили до тех пор, пока не принимали выполненную работу, и могли ограничивать круг исполнителей теми, кого Amazon называет мастерами (Master Workers).
Название платформы произошло от шахматного автомата XVIII века, внутри которого прятался человек-гроссмейстер. Согласно отчету New York Times от 2007 года, Amazon изначально создала этот сервис, чтобы помочь с разметкой данных в собственном интернет-магазине.
Платформа постепенно сокращалась
Криста Павлоски — дата-специалист и организатор в правозащитной группе Turkopticon. Она рассказала CNBC, что MTurk находился в упадке на протяжении многих лет. По ее словам, Amazon выделяла все меньше ресурсов на его улучшение, в то время как на рынке появлялись конкуренты, и многие исполнители переходили на другие платформы.
Scale AI, Mercor и Prolific теперь нанимают работников для обучения моделей. Amazon пыталась не отставать, продвигая MTurk как источник разметки данных для SageMaker. Собственная страница сервиса обещала клиентам самую быструю обработку задач ручной проверки и разметки, причем работники были доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
В прошлом месяце компания перестала принимать новых клиентов Mechanical Turk. Работники на Reddit истолковали это как конец, и они оказались правы.
Почти половина работников использовали ИИ
Исследование, проведенное в 2023 году академическими исследователями из Швейцарии, показало, что до 46% работников Mechanical Turk использовали модели искусственного интеллекта для выполнения своих задач. Этот вывод поставил под сомнение качество данных, поступающих с платформы.
Сервис существовал потому, что некоторые задачи легко давались людям и тяжело — машинам. Именно этот разрыв измеряло исследование, и именно он теперь исчез.
Собственная страница Amazon подтверждает это на примере одного из клиентов. Майкл Шмиц, директор по инженерии в Институте искусственного интеллекта Аллена, цитируется со словами о том, что его команда использовала MTurk для создания наборов данных, которые помогают моделям усваивать знания здравого смысла, необходимые для ответа на элементарные вопросы, легкие для людей и все еще довольно сложные для машин.
Кого это затронет
Некоторые страховые и туристические компании по-прежнему полагаются на MTurk в плане работы с данными, и теперь они лихорадочно ищут альтернативные платформы, говорит Павлоски. У них есть 35 дней с момента объявления.
Она начала работать на турке в 2008 году во время декретного отпуска ради дополнительного заработка. В 2012 году, потеряв работу, она перешла туда на полную ставку, чтобы иметь возможность ухаживать за своим сыном с особыми потребностями. Она начала заниматься активизмом в Turkopticon в 2019 году.
Павлоски охарактеризовала эту работу как значимый источник дохода с гибким графиком, сопоставимый с работой в такси или доставкой Amazon Flex, но с тем преимуществом, что она удаленная и ее можно выполнять с телефона. «Некоторые люди до сих пор занимаются этим практически полный день, — сказала она. — Теперь они встревожены».
Представитель Amazon Монтана Маклахлан заявила, что компания по-прежнему сосредоточена на обеспечении наилучшего опыта для всех своих клиентов Amazon и AWS.
Работа никуда не исчезла
по-прежнему нуждаются в размеченных данных, и рынок их поставок не уменьшился, а вырос. Изменилось то, кто управляет этим рынком и за что платят покупатели. Ставка за задачу (HIT) составляла несколько центов, в то время как более молодые компании продают уже сформированные пулы исполнителей и экспертную разметку.
Билл Гейтс опубликовал в среду статью, в которой предупредил, что рабочие места начального и среднего уровня подвергаются наибольшему риску со стороны ИИ. Компании движутся вперед без какого-либо плана на случай грядущих потрясений, написал он. Мы освещали его предложение «Зарезервировано за людьми» (Human Reserved) и его призыв ввести налог на токены ИИ.
Работодатели уже перекраивают нижнюю ступень карьерной лестницы. Компания EY теперь держит стажеров целый год, прежде чем предложить им постоянную работу.
Данные для обучения также стали самостоятельным ограничивающим фактором. В Китае наблюдается нехватка материалов на китайском языке, а кембриджский стартап привлек финансирование для превращения видеоигр в обучающие наборы.
Что это значит для Европы
Работники Mechanical Turk находятся в 190 странах, и европейские «туркеры» теряют ту же платформу в ту же дату. Amazon не уточнила, собирается ли она что-то им предложить.
Принятая в 2024 году Директива ЕС о платформенной работе дает государствам-членам время до декабря 2026 года на внедрение национальных правил. Эти правила охватывают алгоритмическое управление и статус занятости платформенных работников. Микрозадачные платформы подпадают под эту сферу действия, и закрытие происходит за три месяца до дедлайна.
В уведомлении нет ни слова об европейских обязательствах, и Amazon пока публично не комментировала этот вопрос. Организация Turkopticon ведет кампании за улучшение условий труда на платформах с 2019 года, однако ни один европейский регулятор пока не прокомментировал закрытие.
За чем следить дальше
Amazon не назвала никаких причин, кроме слова «оценка» (assessment). Компания не уточнила, сколько работников все еще активны на платформе, а цифра в 500 000 человек взята из ее собственной документации, а не из недавнего подсчета.
Страница FAQ — это то место, куда направили работников и заказчиков, и это единственное руководство, предложенное Amazon. Копирайт в нижней части сайта MTurk по-прежнему датирован 2005–2018 годами.
Заказчики — это второй открытый вопрос. Павлоски назвала страховые и туристические компании, у которых есть 35 дней на переезд.
Turkopticon годами фиксировала условия труда на платформе, а сами задачи тем временем перекочевали к Scale, Mercor и Prolific. Перекочует ли вслед за ними правозащитная деятельность — вот за чем стоит понаблюдать.
Amazon ведет и другую деятельность, где люди скармливают информацию машинам. На днях репортер отследил одну из таких точек до склада сканирования книг в Лас-Вегасе.
Опубликовано 26 августа 2026 - 07:35 Наверх
