Первый свидетель Meta заявил суду присяжных, что проблема заключалась в культуре управления Марка Цукерберга

Артуро Бехар выступил в среду в суде Окленда перед федеральным жюри присяжных и заявил, что Meta никогда не могла решить собственные проблемы безопасности из-за корпоративной культуры, созданной Марком Цукербергом. Он стал первым свидетелем в судебном процессе, на подготовку которого у генеральных прокуроров четырех штатов ушло несколько лет.

Судебное разбирательство началось во вторник под председательством судьи Ивонн Гонсалес Роджерс в Окружном суде США по северному округу Калифорнии. Калифорния, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси обвиняют Facebook и Instagram в том, что их алгоритмы были специально разработаны для того, чтобы подсадить несовершеннолетних на крючок и заставить их бесконечно прокручивать ленту.

В своих вступительных заявлениях представители штатов свели бизнес-модель компании к трем глаголам: зацепить пользователей, удерживать их как можно дольше и собирать их данные.

Бехар проработал в Meta примерно восемь лет, занимаясь именно теми проблемами, которые сейчас являются предметом спора: сначала с 2009 по 2015 год, а затем с 2019 по 2021 год. Второй этап его работы завершился внутренним предупреждением об угрозе для подростков, которое он впоследствии передал в Сенат США, и именно оно составляет основу позиции истцов-штатов.

«В конце концов, именно созданная Марком корпоративная культура привела к тому, что внедрение функций, учитывающих вопросы благополучия и безопасности, стало практически невозможным», — заявил он суду, как сообщалось с места событий из Окленда.

дело

Его спросили о публикации в Facebook за 2021 год, в которой Цукерберг отрицал, что компания ставит прибыль выше безопасности, на что Бехар прямо ответил, что это не соответствует тому, что он видел своими глазами.

Значительная часть заседаний первого дня была посвящена особенностям дизайна, а не намерениям компании. Штаты построили свою аргументацию вокруг бесконечной прокрутки, автовоспроизведения видео, бьюти-фильтров и кнопки «мне нравится», а вклад Бехара заключался в том, чтобы доказать: контрмеры, которые все же внедряла Meta, оставались опциональными настройками, а не настройками по умолчанию, из-за чего на практике ими почти никто не пользовался.

Юристы Meta провели вторую половину дня, пытаясь превратить это в признание вины. Брайан Стеклофф допытывался у Бехара, действительно ли он или его команды смогли решить хоть какие-то из описанных им проблем. Эта линия вопросов была направлена не столько на подрыв его авторитета, сколько на опровержение тезиса о том, что у этих проблем существовали решения, от реализации которых Meta сознательно отказалась.

Во вступительном слове адвокат компании Пол Шмидт заявил, что Meta знала о рисках, с которыми сталкиваются подростки, вела работу в этом направлении и не вводила общественность в заблуждение относительно своей осведомленности. Общая позиция Meta заключается в том, что истцы построили свое дело на основе вырванных из контекста внутренних документов.

Сумма иска остается предметом споров и выглядит необычайно крупной. Представители Meta сообщили суду, что штаты добиваются штрафов, которые могут достичь 1,4 триллиона долларов — цифра, которую сами штаты официально не заявляли, в то время как генеральный прокурор Калифорнии Роб Бонта сопоставил возможную ответственность с годовой выручкой компании, составляющей около 200 миллиардов долларов.

Окленд — не единственный фронт противостояния. Ранее в этом году суд Нью-Медико обязал Meta выплатить 567 миллионов долларов в фонд психического здоровья подростков, кроме того, отдельное жюри присяжных в Теннесси в ходе семинедельного судебного процесса оценивает особенности дизайна Instagram.

Особенность дела в Окленде заключается в том, что иск подан штатами, а не отдельными лицами, на основании законов о защите прав потребителей и конфиденциальности детей, что снижает порог доказательства вреда для конкретного пользователя. Именно поэтому показания Бехара здесь имеют гораздо больший вес, чем в Конгрессе, где он мог рассказывать о корпоративной культуре, но не мог подвергнуться перекрестному допросу.

Meta пыталась вообще не допустить его до дачи показаний.

Судья Гонсалес Роджерс постановила, что он может свидетельствовать в суде. Это решение сопровождалось оценками экспертов о том, что исковые требования штатов могут достичь 200 миллиардов долларов, что является уже третьей по счету цифрой в деле, где и без того звучало множество оценок.

Выдержит ли эта позиция проверку судом присяжных — вопрос иной. Штаты должны доказать не только то, что продукты компании нанесли вред молодым пользователям, но и то, что Meta знала об этом, но утверждала обратное. Показания Бехара об отключенных по умолчанию настройках безопасности призваны послужить связующим звеном между этими двумя фактами.

Судебный процесс рассчитан примерно на шесть недель. Представители штатов пока не сообщили, будут ли они вызывать в качестве свидетеля Цукерберга, и их адвокаты уклонялись от ответа на этот вопрос, когда заседание в среду подошло к концу.