Amazon разрешила своим рекламодателям покупать рекламу в ChatGPT в рамках пилотного проекта с OpenAI

Amazon позволит рекламодателям покупать рекламу в ChatGPT через собственную рекламную платформу. Amazon Ads объявила о партнерстве с OpenAI в блоге 10 сентября. Избранные американские рекламодатели уже тестируют эту функцию в рамках пилотного проекта.

По словам представителей компании, рекламодатели, которые планируют и запускают кампании с помощью Amazon Ads, теперь могут распространить их на ChatGPT. Об этой сделке сообщили Энни Палмер для CNBC и Кэтрин Перлофф для The Information.

Как будет работать реклама

Бренды покупают места размещения через Amazon DSP — платформу автоматизированной закупки рекламы от Amazon. Им не нужно напрямую взаимодействовать с OpenAI, сообщает TechRadar. Рекламодатели могут платить за клики или за тысячу показов.

Представитель Amazon сообщил CNBC, что компания сама настраивает кампании и управляет ими. При этом все решения о том, какие именно рекламные объявления будут показаны, принимает рекламная система OpenAI. Реклама отображается в виде текста или изображений под ответами ChatGPT.

В OpenAI заявляли, что их реклама размещается ниже конца ответа и «четко помечена» как спонсорская. CNBC приводит пример: пользователь, который просит ChatGPT дать советы по подготовке к марафону, может увидеть рекламу беговых кроссовок, продающихся на Amazon.

Что сказали в Amazon и первый рекламодатель

Крис Конетта, директор по омниканальным поставкам в Amazon DSP, отметил: «Конверсионная реклама представляет собой самую быстро растущую возможность вовлечения для брендов, позволяющую охватить как новую, так и существующую аудиторию». Он добавил, что благодаря доступу к рекламе в ChatGPT рекламодатели могут расширить свои кампании туда, где пользователи проводят время в диалоговых чат-платформах.

Delta Vacations, подразделение авиакомпании по организации туристических поездок, стало одним из брендов, участвующих в тестировании. «Мы гордимся тем, что вошли в число первых брендов, тестирующих этот новый подход», — заявила ее президент Катрин Кениг. По ее словам, компания будет использовать «глубокую аналитику потребительских предпочтений», чтобы определять, как и когда Delta Vacations появляется в рекламе ChatGPT.

Amazon Ads продает программную рекламу на собственных ресурсах Amazon и в открытом интернете. Компания заявляет, что платформа использует «триллионы уникальных сигналов о просмотре страниц, покупках и стриминге». По ее утверждению, это обеспечивает результат без использования рекламных идентификаторов.

Рекламный бизнес OpenAI на данный момент

OpenAI начала продавать спонсируемые места размещения в ChatGPT в США в феврале, сообщает CNBC. Среди ее первых рекламодателей были ритейлеры Best Buy и Williams-Sonoma. В феврале OpenAI заявляла, что еженедельная активная аудитория ChatGPT составляет 900 миллионов пользователей.

В конце августа OpenAI сообщила, что рекламный бизнес вышел на годовой темп роста выручки в размере 1 млрд долларов. Кроме того, в августе OpenAI объявила о выводе рекламы в ChatGPT на 31 европейский рынок.

До сих пор рекламодатели покупали рекламу в ChatGPT через собственный интерфейс OpenAI или через более мелких партнеров в сфере рекламных технологий, таких как Criteo и Kargo, пишет The Information. В апреле TNW сообщал, что OpenAI нанимает компании, занимающиеся рекламными технологиями, для создания интерактивных рекламных форматов.

Рекламный бизнес Amazon гораздо крупнее. TechRadar со ссылкой на Marketing Dive называет его третьим по величине бизнесом цифровой рекламы с годовым доходом от рекламы около 70 млрд долларов.

Amazon и ИИ-шопинг

Amazon существенно ограничила доступ к своему интернет-магазину со стороны ИИ-платформ, таких как ChatGPT, Claude от Anthropic и Gemini от Google, сообщает CNBC. Вместо этого компания инвестировала в собственные инструменты для совершения покупок с помощью ИИ. В августе американский суд разрешил ИИ-агенту компании Perplexity совершать покупки на Amazon, отменив прежний запрет.

Кроме того, Amazon сама выступала в роли рекламодателя в ChatGPT. По данным CNBC, она начала покупать рекламу в ChatGPT в последние месяцы. Данные компании Sensor Tower, занимающейся рыночной аналитикой, показывают, что в период с апреля по август она была ведущим розничным рекламодателем на этой платформе.

Другие компании также внедряют функции шопинга в ChatGPT. Эмитент карт Synchrony хочет, чтобы ее магазинные карты Amazon и Walmart работали внутри ChatGPT.

Компании уже связаны финансовыми узами. По данным Amazon, в феврале Amazon согласилась инвестировать в OpenAI 50 млрд долларов, начав с 15 млрд. Остальная сумма в 35 млрд зависела от выполнения определенных условий. Издание The Information сообщало, что Amazon перечислила этот второй транш. В рамках того же партнерства Amazon заявила, что разработки OpenAI будут доступны через ее облачный сервис Bedrock и будут использовать чипы Trainium.